第一讲、礼仪概述

1、什么是礼仪?

2、礼仪的作用

第二讲、礼仪形体规范与训练

1、表情礼仪

2、站姿

3、坐姿

4、走姿

5、蹲姿

6、鞠躬

7、手势

第三讲、商务会面礼仪

1、问候礼仪

2、称呼礼仪

3、握手礼仪

4、名片礼仪

5、介绍礼仪

6、引导礼仪

第四讲、商务接待与拜访礼仪

1、商务拜访礼仪

2、商务接待礼仪

3、商务座次礼仪

4、乘坐交通工具的礼仪

5、电话礼仪

第五讲、社交礼仪

1、运筹帷幄中餐礼仪

2、优雅得体西餐礼仪

第六讲、魅力职业形象塑造

1、成功男士商务着装

2、魅力女士商务着装

第七讲、着装色彩与款式搭配技巧

1、选对色彩穿对衣

2、识对体型穿对衣