现存的挑战与困难:
是否发现培训现场效果很好很热烈,可是员工回到岗位上还是面临原来的问题,往往要过了关键时刻才想起当时所学的新方法?
学员都同意培训老师在课堂里所讲的“理论”、“方法”、“工具”,却无法落实在自己的工作情境、关系与家庭中?
领导们很奇怪:我觉得我就是一个很公平很为员工着想的人啊,为什么员工反而认为我很强势很冷漠不关心他们呢?为什么每年我们部门评选出来优秀员工后就会打击一大片呢?
我所承担的压力究竟是应该和员工分享还是独力承担?我很累、也感觉到孤独,我可以和谁说呢?家人难以理解、员工不能多讲怕他们担心、领导还希望我分忧,我
为什么同一件事情,我们会有着截然不同的观点与结论?为什么关于同一个人风格我们形成了完全不同的看法,而对对方的岗位匹配度有着不同的结论?
部门团队的沟通究竟什么是重点呢?如何凝聚成真正意义上的团队?让每位成员都有机会表达自己的看法,感受到尊重与被关注?如何让强势的成员也能意识到自己在关系中给他人造成的压力并主动愿意建立更为和谐的部门关系?如何将沉默的大多数带入到团队中,让他们学习表达自己的看法、主张、立场,成为团队的一分子?
缘起:
脑科学的发展告诉我们:人的成长经历中行为、认知往往形成了过去的神经触突——链接,而仅仅是认知的改变无法形成新的神经链接。于是我们尽管通过学习认知到了一些道理,却很难落实在自己的日常行为上。
传统培训更关注、聚焦于学,而如何将所学的一切应用于自己的生活才是真正所需要的解决方案。
销售人员每个月业绩清零、客服员工每天都要面临客户的坏情绪、研发人员对待自己的态度就像对待电脑或某种程序、领导很难听到员工真实的反馈直到发生冲突……这些都是日常的工作、生活状态。所以,仅仅是几天的培训无法在学员脑中建立起新的神经链接。我们还需要将培训的结果转化为有效的行为。这往往需要一系列建立在专业应用心理学基础上的练习与应用。
《情绪与压力管理》
对象:全员
时间:2.5天/期,建议同一批学员采购两期,中间间隔1个月左右。
第一期:导入情商、压力管理的基本认知与工具。中间间隔时间里,学员记录自己的《情绪日记》,观察自己情绪是如何产生的,并应用在课程中学习到的工具管理自我与他人情绪。第二次课程将就学员在使用过程中产生的疑义、个人的主题进行更深一步的学习与研讨,旨在帮助学员稳固发展出来的新的神经链接与行为模式,同时深化认知,释放潜力,提升学员的幸福感与生产力。
第二期:在原来的课程基础上加半天的应用主题,包括但不限于:
l 趣味心理学:身心合一
l 趣味心理学:以身调心的放松呼吸
l 趣味心理学:关系的发展
l 艺术成长:从绘画了解内心世界
l 艺术成长:以音乐调节情绪与压力
l 艺术成长:冥想放松你的生命之书
l 幻想日:勇敢活出你的梦想
l 狂欢派对:感官的盛宴
l 内观与正念
l 其他
如同学有需要,可开放两个个案名额。每个个案时长约一小时左右。
l 个案是指一对一的心理咨询。个案内容将采用加拿大HAVEN的方式,首先来访者和带领者一起寻找来访者当前主要议题,其次在肢体层面放松,让平时被压抑的情绪得到释放与松动,再辅以专业的心理学方式,陪伴当事人自己找到自己的解决方案。过程中当事人的情绪得到松动,原来被卡住的能量再次流动,在更为放松的情况下,以更为中立、客观的角度看待自己的现状,从而主动做出选择、行为计划。
l 个案可以以关系、冲突、健康情况、对于未来的选择等任一个当事人当下最为关心的主题切入。
《心灵领导力》
课程对象:核心领导者
实战应用对象:课程中主动有意愿的两名学员
时间:2.5天/期
方式:在原来的课程基础上加半天的实际应用,包括但不限于:
l 心灵领导力在团体中的应用
领导者将自己的培训结果应用于会议、核心团队成员沟通、分配业绩指标、冲突的处理等实际工作应用场景中。领导者将新学习的工具应用于自己的团队中,并得到团队的回馈与建议
在一到两个小时的较有挑战性的实战沟通后,课程讲师将和团体成员一起对领导风格的呈现进行回馈。此举旨在帮助领导者照镜子:让领导者通过实际情境,以及被沟通者的视角看到自己实际的个人风格。在这样的基础上,领导者可以对自己的领导风格进行进一步的调整与修正,从而避免了一些领导工作中的盲点,进一步发挥个人潜力与魅力,用心带领团体共同创造更佳绩效!
l 心灵领导力在一对一关系中的应用
领导者将进行一次实际工作场所中有挑战性的一对一沟通,沟通方向可以是面对原来潜在的冲突、布置工作、指出他人在工作中的不足、直接面对员工所提出的要求等。
在实战沟通后,课程讲师将与领导者、参与者三方开始进行初步回馈。目的在于打开双方的盲点,加强团队中的理解与同理心。
然后,课程讲师将和领导者一对一的进行晤谈,主要以教练技术为方向,为领导者照镜子,让他看到自己的行为是支持还是破坏了目标,帮助他看到自己原来、这一次的沟通中存在的优势与可提升方向。同时根据当事人具体情况,也可能以心理咨询个案的方式进行。