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马高参:标准下店服务流程培训的内容是什么(56)
2017-05-22 2458
对象
美容、化妆品、养生、保健、美甲、
目的
美容院九效店务管理
内容

标准下店服务流程培训的内容是什么(56)

编者:马高参


看到今天的话题内容,估计有很多朋友都会产生这样的疑问:

美业招商会的是否签单跟美容导师的下店标准服务流程有什么关系呢?


要知道,美容院跟新厂商牵手的目的,是为了创造更大的财富收益,其中,财富收益的关键除了商业模式、新产品或新项目特色外,方案的执行能力者却是关键中的关键。


再好的方案都是通过专业执行转化成财富的。

因此,厂商的售后服务团队执行方案能力将成为店家评估合作或店内项目启动的参考值,中国专业美容行业发展到了今天,再依靠个人优秀员工或专家卖手“打天下”的时代已经成为过去时。


简单、专业、标准的新产品或新项目在美容院店内启动流程和方案执行细节,已经成为厂商能否在店家打开销售局面的关键所在。


美容导师下店标准服务流程是由店家商情分析、单店个性化启动方案、厂家直接服务授权、美容师教育培训方案、老顾客激活方案、新顾客拓客方案、新顾客留客转卡方案、新项目体验卡设定、新项目疗程卡设定、销售服务流程设定和转卡升级活动方案等组成。


在招商会现场,当我们厂商人员能熟练叙述出“新项目店内启动执行方案”的时候,对于新店家的合作签单和回款都是至为重要的!



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