课程解析
l 员工状态不好------工作长期疲劳,缺少新鲜事物,看不到希望(钱)景!
l 执行力不到位------没有自动自发的结果意识,标准的执行流程,激励机制!
l 员工思维怠慢------工作中没有自主性和创新的思维空间,没有展现机会!
l 责任意识缺失------工作没有合理机制,利弊对等的体系及精神文化!
l 被动造成无奈------工作总是被动的执行,没有创造激活员工主动的机会!
如何认识新生代员工,如何更好服务好新生代员工,识才,育才,用好才,是我们重要课程意义!
探索学员思想价值与行为意识,如何了解8090后,发现人才特性,发挥人才其力!
课程收益
1. 打造职业化优秀人才,专业化,职业化,结果化!
2. 学习优秀员工的人才特质,完善自我工作的能动性!
3. 学习以结果说话,以价值观交换思维导向性!
4. 完善心智思维和行为意识,塑造积极的工作价值观!
5. 提高学员积极主动的工作态度和职责意愿!
6. 唤醒员工责任心,做事尽职,尽责,尽力,尽心!
7. 我是一切的根源,不再抱怨工作,抱怨环境!
课程大纲
第一讲:职业化人才素养
思维启示:镜子原理 大树理论
一、职业化心智认知
1、认知工作职责
2、角色意识积极转化
3、职业化的冰山理论
二、优秀人才的五大意识
1、 职业的形象意识
2、 主动的机会意识
3、 用心服务的意识
4、 工作的价值意识
5、 工作的结果意识
三、优秀人才的六大特质
(1、认真, 2、负责, 3、坚守承诺, 4、决不放弃, 5、全力以赴, 6、不找任何借口)
l 凡事用心做,追求零失误,凡事高标准严要求——认真
l 负责是员工的第一本领,有责任感才有价值感——负责
l 说到做到,决不失信,言而有信,当众承诺——坚守承诺
l 放弃不是英雄的举动,成功者决不放弃,放弃者决不成功——决不放弃
l 全身心投入才是提高的开始,要想人前显贵,先人后受罪——全力以赴
l 不为失败找借口,只为成功找方法——不找任何借口
问题解决/课程成果
1、 认知工作的意义与价值!2、修炼职业化的工作意识!3、把工作转变成做“功德”的思想!
解析:《职业的价值》《视频解析》……
第二讲:职业化人才必备的五大心态
启示:为什么工作效率不高,很大部分并不是能力出现问题,而是心态出现问题,心态决定成败!
一、 影响工作心态的三大杀手
二、 工作中五种心态害人害己
1、 拿多少钱干多少事 ------ 没有尽才 (简称:自裁)
2、 我是打工的又不是老板-- 没有尽心 (简称:自灭)
3、 做一天和尚撞一天钟---- 没有尽力 (简称:自了)
4、 这个事跟我没关系------ 没有尽责 (简称:自废)
5、 差不多就行了------ 没有尽职 (简称:自毁)
三、 职业化人才必备的五大心态
1、积极的心态
2 、谦虚的心态
3、付出的心态
4、 服务的心态
5、 感恩的心态
★问题解决/课程成果
1、 调整学员的积极心态!2、转化对工作的态度!3、解析心态对工作的影响力!
案例/总论: 《心态影响成败》
四、 职业化人才必备五大能力
1、 沟通力
2、 执行力
3、 思考力
4、 学习力
5、 责任力