课程对象：企业内部需要提供培训和课程设计的人员

课程时长：总6天，不同模块可分开培训

课程收益：

•     帮助企业内部培训师提高专业培训技能

•     整体提高企业内部培训的效果，从而带来整体人员能力的提升

•     为企业打造专业的内训师团队

模块一：课程展示和实施（2天）

•    课前准备：你的内训内容

•    培训的基本原理

•    成人学习理念

•    培训的关键技巧

•    培训演练和点评（此部分需录像）

•    培训的意义和价值

•    如何让你的培训出彩

模块二：课程设计与开发（2天）

•    了解你的学员

    -      适用学员的基本规律

    -      适用学员的工作、背景、职级、经验

    -      课前调研

•    确定培训目的和目标

•    如何选取主要的培训内容

    -      整体培训策略

    -      内容的重要性

    -      内容的难易程度

    -      不同培训方式的结合

    -      线上线下的互动

    -      案例要求

    -      教材教具、辅助资料

    -      培训考核

    -      课程打磨辅导

•    培训实施手册的制订

•    培训师的要求和认证

•    课程综合辅导

模块三：引导技巧（2天）

•    培训师的三个角色

    -      管理者

    -      指导者

    -      引导者

•    引导的基本原则

    -      营造舒适的学习环境

    -      鼓励参与

    -      提问

    -      给予反馈

    -      简明扼要地进行讲解

•    引导的步骤

    -      确定问题/话题

    -      启发思考，头脑风暴，寻找多种方案

    -      评估方案，达成共识

    -      案例与练习

•    引导的注意事项

    -      控制过度参与

    -      处理挑衅性行为