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贾春涛:基于客户心理解读的产品瞬间营销技巧
2016-01-20 19927
对象
各县(区)增值业务管理员
目的
解读业务营销心理,明确客户对于营销的心理期许和内在障碍
内容
模块一:价值联动-瞬间营销——营销心理剖析 第一节:营销心理解读 第二节:客户心态分析 第三节:客户心理障碍剖析 模块二:价值联动-瞬间营销——产品卖点挖掘 第一节:2010年重点新业务综述 第二节:话术设定解析 第三节:“无关紧要”的来电提醒 第四节:“食之无味”的手机报 第五节:“遥远”的飞信 第六节:“沉默”的139邮箱 第七节:“恼人”的彩铃 第八节:“可有可无”的铃音盒 第九节:“前途未卜”的农信通 模块三:价值联动-瞬间营销——营销四部曲 第一节:瞬间营销一部曲:客户识别与需求挖掘 第二节:瞬间营销二部曲:产品推荐技巧 第三节:瞬间营销三部曲:客户异议积极应对 第四节:瞬间营销四部曲:业务营销的快速促成
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