2019年8月24日，柳瑞军为中信银行济南分行主讲《创新思维管理应用训练》。

主题一、企业创新的成功模式

1.  企业创新的重要性和紧迫性？

1)        创新对企业的意义

2)        创新对管理的作用

3)        视频案例：以创新著称的企业为什么会走向衰败？

4)        成功创新背后的模式是什么？

2.  组织创新水平测试

1)  测测本单位的创新水平处在何种水平？

2)  结果评估及工具应用

3.  我们如何管理企业的创新活动？

1)  创新型组织的组成要素

2)  组织创新的关键领域

3)  文化与氛围——如何激发员工的工作创新？

4.  开发管理者的工作创造力？

1)  个人创造力测试

2)  工具应用：个体创造力列表

3)  确认个人关键驱动要素

4)  课堂活动：创新能力成长树

主题二、思维突破——创造性工作的思维模式

（一）个人创造性决策的思维机理

1.  漏斗模型及思考规则

2.  案例：一个新药的诞生

3.  发散思维在组织创新和决策中的运用实例

1)  打破行业界限

2)  打破组织边界，如众包等

3)  改善决策风格

4.  如何在日常工作中运用发散思维？

→     如开会、日常工作沟通、研究处理问题、听取汇报等情形下发散思维的运用

5.  领导者自身如何摆脱旧思维，建立新的思考习惯

（二）改进团队的思考方式

1.  传统决策方式的思维短板

2.  BS（Brain-storming）头脑风暴活动规则

3.  哪些因素阻碍了发散思维

→     视频案例：创造性思维的障碍

→     工作中常见的消极思维

4.  突破束缚发散性思维的障碍

5.  思维练习

（三）解决复杂问题的思维模式

1.  什么是复杂问题？

2.  解决复杂问题的思维模型

3.  案例：如何创造性激励下属？

4.  问题分析与解决常用方法和工具