《创新思维和有效执行》——帮助管理者开发创造性的执行技能 课程背景及意义 正如一位名人所言：“知识本身是一体的，把它分为不同的学科，只是屈从了人类的软弱而已。”管理者的执行能力，是各项管理技能的综合运用和发挥，是管理者素质、知识、技能和思维方式的综合体现。任何片面思考或局部解决问题的方式，或许会带来某些方面的短期成效，但是，却无法从根本上解决企业执行的问题，反而有可能会导致更大的内部协调问题。因此，任何一门管理或领导技能，既需要掌握规律性、本质性和系统性，更需要有效整合与创造性发挥，都离不开创新。 在当今“思考力差距化”的时代，要想管理好企业，管理者的思想观念和思维方式的变革越来越重要。思维决定行为，思考力决定执行力。用创新的方法改进组织管理和工作系统，是提升企业执行力的有效之道。 本课程把创新思维与有效执行的理念方法进行有机融合和提升，构成科学完备的课程理念体系，以帮助管理者建立有效执行的系统思维，通过开发创造性的管理技能和领导力，实现执行力的有效提升。 课程介绍 主讲：柳瑞军 标准课时：12课时/2天 适用对象：各类企事业单位中高层管理人员 课程收益：通过本课程的学习和课堂训练，实现如下培训成效： （1）帮助管理者开发富有创造力的执行技能； （2）认识管理中的现状和差距，运用创新思维帮助构建和完善有效执行的管理机制和制度； （3）运用创新思维方法改进对工作过程的管控，以及创造性解决管理问题的能力； （4）结合本单位的典型执行问题，通过综合应用训练，构思有效解决方案，实现工作思维和方法的系统提升。 课程特点：以精彩案例、视频教学、独创课堂活动和训练等形式互动授课，生动演绎，课堂气氛活泼，实战实用。课程的另一大突出特点，是课程的体系和授课环节的设计，在知识深度和理念高度上，都是讲师精心打造和独具特色的，课程呈现给学员的，是一场思想的盛宴和思维的启迪。 课程大纲 第一部分 高绩效管理者的思维模式 ——开发管理者富有创造力的执行技能 主题一. 建立有效执行的系统思维 1. 思考力决定执行力 2. 局部解决管理问题的危害 3. 执行的关键流程是否可以解决执行问题 → 关于执行的流行误区 → 为什么IBM很少谈执行力？ 4. 问题与差距检视 5. 有效执行的四种创新思维 主题二. 开发管理者的创新技能 1. 让创新成为最重要的工作习惯 2. 个人创造力测试 3. 创新的个体阻力 4. 创造力素质三要素 5. 领导者的创新特质 6. 提升工作中的创造力 主题三. 突破管理中的思维障碍 1. 打破管理中的思维定势 → 突破传统思维 → 克服经验思维 → 克服权威定势 2. 克服工作中的价值观偏见 → 自我服务偏见 → 克服“验证性偏见” 3. 情绪与创造性工作 → 积极情绪与消极情绪 第二部分 用创新思维构建执行的动力系统 ——运用创新思维构建执行的静态体系 主题四. 构建以创造力为边界的组织 1. 解决问题的“全局思考法” 2. 放大解决问题的系统 3. 跳出原来的框架思考 → 经典案例分析 4. 激发创新的组织变量 → 建立全脑学习型创新组织 → 大公司要像小卖部 5. 创新型组织要素分析 6. 辅导工具：《组织变量检视表》 主题五. 塑造鼓励创新的执行文化 1. 企业文化影响心理环境 → 案例：宝洁的创新文化 2. 企业文化的三个变量 3. 构建顾客文化 → 优秀企业如何远离了顾客？ 4. 辅导工具：《企业文化特性检视表》 主题六. 塑造富有激励的员工 1. 让工作环境更有激励性 2. 把动机引入工作 3. 重新设计工作 4. 富有激励的制度设计 5. 通过领导行为进行激励 6. 培养自我激励的员工 7. 塑造积极心理，打造快乐员工 第三部分 做解决复杂问题的高手 ——运用创新思维构建执行的动态管控 主题七. 解决问题的基本思维 1. 面对问题的基本态度 → 执行就是解决问题 → 不要让自己的经验成为负资产 2. 解决问题的基本思维 3. 发现和提出问题所需的能力 → 发现问题 → 界定问题 4. 解决问题的思维技巧 主题八. 逆向思维管理应用训练 1. 目标和过程相互颠倒 2. 效用的逆向整合 3. 目标倒推整合技术 → 逆向目标的设定 → 计划技术工具应用 4. 宝洁的全球资源整合 5. 课堂练习——逆向头脑风暴 主题九. 整合思维管理应用训练 1. “观念融合法”——提升解决问题与决策的境界 2. 调不可调之事，融不可融之物 → 任正非的管理观与华为执行力 3. 鱼和熊掌兼得 → 雷富礼的整合思维 4. 观念融合与决策过程 5. 训练工具：强制反驳技术 第四部分 有效整合工作系统 ——结合执行问题的实务演练及解决方案 主题十. 本质思考与条理化工作 1. 解决问题的“本质思考法” → 工作的基本原则 → 化繁为简的工作方法 → 训练工具：二元归纳法 2. 批判性思维与双环学习 3. 工作过程与流程创新 → 隐形价值链流程 4. 强制质疑法练习 主题十一.头脑风暴法实务演练 1. 发散思维常用的训练方法 2. 联想思维训练 → 美第奇效应 → 训练工具：思维导图法 3. 超传思维训练 → 关联思考——切换问题的场景 → 训练工具：强制关联法。 → 课堂活动《创意锦囊》 4. 六顶思考帽决策法训练 主题十二.掌控规律，从知到行