5月24日 由宫同昌老师主讲的《客户关系管理高级研修班》在上海成功举办。本期学员来自海马汽车、东方证券、华润雪花等从事客户关系管理工作的中高层管理人员。

本期客户关系管理主要内容有：

第一篇     全面认识客户关系管理及其意义和价值

第二篇    客户关系管理的方法

第三篇    客户关系管理理念和方法在企业的贯彻落实

 第四篇    客户关系管理案例 

宫老师主讲的客户关系管理课程有：《360°客户关系管理》、《商业银行的客户关系管理》、《汽车行业客户关系管理》、《电信行业的客户关系管理维护与提升》、《卓越的客户服务技巧》、《客户服务体系》、《企业电子商务》、《电子商务与网络营销》、《企业信息化与电子商务》、《汽车行业物流与供应链管理》等