李广伟,李广伟讲师,李广伟联系方式,李广伟培训师-【讲师网】
房地产资深销售、团队管理及潜能训练专家
53
鲜花排名
0
鲜花数量
扫一扫加我微信
李广伟:《售楼人员的职业形象与销售礼仪》
2016-01-20 35884
对象
售楼人员
目的
1、规范售楼人员言谈举止;2、提高售楼人员职业素养;3、掌握售楼每一个环节的形象礼仪。
内容
《售楼人员的职业形象与销售礼仪》特训提纲(半天) 主讲:李广伟 一、什么是礼仪? 二、优雅的形象礼仪   1、职业着装 (1)男性着装、配衬及配套物品 (2)女性着装、配衬及配套物品   2、职业行为礼仪   3、表情   4、身体语言   5、交换名片   6、商务场所的礼仪守则   (1)你是代表公司   (2)要主动向顾客打招呼   (3)要做到“十米微笑”   (4)主动征求意见   (5)主动解决问题   (6)要用敬语   (7)卓越礼仪十个不可   7、优雅的交际礼仪   (1)相互介绍   (2)空间管理   (3)公务会议(谈判)坐次安排   (4)公务宴席坐次安排   (5)一般性洽谈   (6)与客人同行   (7)与客人一起乘车   (8)乘坐电梯   (9)出入公共大门 三、优雅的工作礼仪   1、公司內部的礼仪文化   2、公司內部环境   3、公司內部礼貌的行为   4、公司內部不礼貌的行为   5、公司內部不道德的行为   6、公司內部礼仪规范   (1)同事之间称呼的礼仪   (2)接待人员礼仪   (3)行政助理或执行秘书礼仪   (4)如何接待访客   (5)卓越服务待客之道
全部评论 (0)
讲师网无锡站 wx.jiangshi.org 由加盟商 杭州讲师云科技有限公司 独家运营
培训业务联系:小文老师 18681582316

Copyright©2008-2024 版权所有 浙ICP备06026258号-1 浙公网安备 33010802003509号
杭州讲师网络科技有限公司 更多城市分站招商中