培训目标：  使学员了解成为企业培训师的素养要求  了解成人学习的特点，懂得企业培训与传统教学的不同之处  掌握培训师的基本思维工具  对培训师“演导编”技能有一个清晰的了解，树立努力方向 培训时间：1-2天 课程大纲： 一、引子话题： 1)培训师的职业通路收益  关于培训师的几个需要澄清的问题  培训师的三个层次（能工、巧匠、名师）  优秀培训师特质与成长收益（个人收益、企业收益） 2)培训师能力模型与PCT  专业技能与培训技能的统一  培训师的知识准备：成、企、准、思  培训师的技能准备：演、导、编 二、成：成人学习特征 1)成人学习的途径、动机、障碍、期望  成人学习途径  成人学习动机  成人学习障碍  成人学习期望 2)成人学习的SDTA最佳模式  培训效果的漏斗效应  SDTA模式的心法与操作  成人教学的三大原则 三、企：企业培训机理 1)什么是企业培训？  企业培训的定义  企业培训的两个关键词  企业培训的四个功能 2)什么是培训需求？  培训需求分析必须考虑的两个要素  什么才是培训需求的显现表现？  培训解决问题的三个层面 3)什么是有效培训？  培训有效的四级评估体系（反应、效果、行为、组织）  培训有效的五个导向（问题、学员、实操、训练、轻松）  培训有效的六个要求（一明、三化、两可） 四、准：准确自我定位 1)培训师的工作职责  小组研讨：培训师与老师的区别  企业培训对于培训师的五项要求与五大任务 2)培训师素质结构要求  思想素质、业务素质、身体素质、心理素质 3)培训师如何建立讲师威信  短期魅力与长期魅力的塑造  优秀培训师的六个特性与七个禁忌  培训师应避免的职业误区 五、思：思维决定高度 1)培训师思维训练的收益  高人一筹（在方法上高于学员）  快人一步（在反应上快于学员） 2)培训师存在的意义：帮助学员解决问题  案例分析：我家的草坪  什么是问题分析与解决？  “问题已经得到解决”的假象  “问题得到解决”的含义  解决问题时的程序  案例分析：王屏山的考勤 3)培训师常用的问题解决工具  头脑风暴法  可控可变分析法  力场分析法  鱼骨图法 六、课程总结： 1)内容回顾与现实问题探讨 2)531训后改善 3)学习优胜小组奖励