红智博谈领导力：不懂员工需求就不是好老板 文/红智博 企业在招聘的时候，一般都是先审阅对方简历。为何企业要在茫茫人海中不断的筛选简历呢？资深企业管理培训专家红智博老师认为，企业一定是在人力资源方向有需求，才会筛选合适的人。所以，通常情况下企业为了自己的需求而寻觅合适的人来满足自己。可是有谁想过员工的需求呢？总裁班上，一位总裁回答我，员工需求只有一个就是钱。况且，员工的需求跟企业没什么重要关系。 我们剥开外衣会发现，如果说企业需要员工去创造价值而员工需要通过创造价值而获得回报的话。那么，我们的结论可以肯定的是企业与员工就是一种赤裸裸的商业交换关系。资深企业管理专家红智博老师教授，首先，要肯定的是商业交换基本逻辑就是公平交换关系。难道在现实中企业和员工全都是交换关系么？其实不然，我们发现的是问题的实质。而现实中很难按照商业交换的路基关系实施。但是，完全可以按照商业交换的逻辑关系去衡量用人的合理性。既然我们承认商业交换的逻辑关系对于企业用人来说有一定价值。那么，我们就要承认公平交换。既然我们要承认公平交换，那么招聘时总考虑员工的使用价值而没考虑员工的需求显然不是合理的。 从市场的角度来看，可以视员工为老板的客户。当然，也可以视老板为员工的客户。因为是双方相互满足需求的关系。资深管理培训专家红智博老师认为，但是在现实中，通常情况下，经常是员工掌握一定技能，也能满足企业需求。但是多数企业忽略了员工的需求。真正的大企业是能够做到的。像宝洁就是这样的企业。他们视员工为客户。在宝洁员工下班可以享受保健按摩，也可以练习钢琴和瑜伽等一系列的休闲项目。员工也可以得到学习的提升，甚至家属都能跟着宝洁的员工享受保险的待遇。有人问宝洁活了160多岁的秘密是什么？一位高管说，到目前为止，宝洁最值钱的资产就是人力资本。这就可以见到宝洁视员工为客户，而员工为宝洁活了160岁而不断的努力和奉献。 不懂得员工需求的就不是好老板。资深总裁顾问红智博老师讲过，只有真正的懂得员工需求的老板才是懂得挖掘员工价值的好老板。君子以成人之美。其实，君子不断的成别人之美时，也就不断的成就是自己的事业。也许你的企业不太大，成就不了更有能力的员工发挥才能。那么，请你善待这些人。因为以他的价值即使换了平台也将会是一个人才。在社会中发挥着最要的作用。也许就是企业成长的贵人，或许会成长为你企业的合作伙伴。能人不是没有钱，只是暂时缺钱。企业要不断的壮大，就不断需要强者加盟。强者更强就要满他们不断增长的需求。请你记住，这些人会给你带来更大的回报。 红智博 于河北涿州 2011-5-2 作者红智博教授简介： 红智博先生 企业管理专家、战略专家、企业培训讲师、企业长寿基因管理研究学者、价值管理体系创始人。高级总裁班主讲人。金牌执行力训练导师，职业化训练启蒙导师。创业型管理咨询：《5R企业长寿基因管理》模型，欢迎有实力企业合作。主讲培训课程：《顶尖总裁》、《绝对控制》总裁运管理培训课程，《卓越中层》职业经理培训课程；《超级团队》核心竞争力培训课程、《绝对执行》执行力培训课程。 金钻价值：红智博-----震撼500强的声音，改变CEO的力量！ 特别助理陈晨： 13691243477 13439373357 010-86002875 MSN:rundefengshang@hotmail.com QQ:604584959 E-mail:chenchen198080@126.com hongzhibo@126.com 新浪微群： 企业管理学堂(群号：858899) 顶尖总裁学堂(群号：659982) [欢迎邀请企业培训、公开课、总裁班、企业咨询、企业顾问、制作光盘、书籍、约稿] （女性职场形象魅力塑造专线：https://hongzhibo.taobao.com/）