课程意义： 本课程是企业职能部门管理能力培训主导课程，2008年被选为广州市政府能力部门能力提升培训课程教材。 本课程设计主旨认为：一支没有明确职能或不具备明确职能特征的团队不是好团队，也不可能创造出出色的团队业绩。团队的功能在于团队的专业和能力，而团队的业绩却来源与团队的领导和管理。 课程特色： 团队建设+团队管理+团队文化+团队控制+学习型组织+高绩效组织管理等理论系统和实操方法为一体的体系课程 课程目的： 明确理解团队职能和团队角色认知 系统学习团队管理与团队领导的方法与工具 轻松运用团队“软实力”打造团队“硬功夫” 全面掌握学习组织和高绩效团队的指挥方法 课程对象： 企业高级领导者、中层管理人员、职业经理人资格培训、团队执行训练、政府公务人员及职能部门主管级人员等。 课程大纲： 第一部分：团队竞争力 一．资源优势不是团队竞争力 二．法理优势不是团队竞争力 三．精英优势不是团队竞争力 四．什么是团队基因 五．什么是团队竞争力 六．优秀团队基因的特征和特点 七．高绩效团队的优秀基因 第二部分：团队管理 一．管理与团队管理 二．团队管理之：领导 三．团队管理之：方法 四．团队管理之：规划 五．团队管理之：激励 六．团队管理之：沟通 七．团队管理之：用人 第三部分：团队操控 一．团队与伪团队 二．团队形成的途径和渠道 三．团队组织中的9种角色 四．团队冲突与操控 五．团队凝聚与内耗 六．团队创新力 七．团队执行力 第四部分：团队文化与学习型组织 一．什么是文化 二．中国文化对团队文化的影响 三．团队文化之：目标 四．团队文化之：价值观 五．团队文化之：使命 六．团队文化之：愿景 七．学习型组织与高绩效团队 尾声：团队的知识传承与管理