第1章 正确理解领导力1. 问题讨论:新生代的员工难管吗?
2. 领导力是什么?
Ø 涵义;
Ø 本质;
Ø 错误观念;
3. 如何判断是一个人是不是领导者?
4. 管理者与领导者的区别是什么?
5. 问题讨论:谁是真正的领导?
6. 用你的梦想点燃团队的理想;
Ø 愿景;
Ø 使命;
Ø 价值观;
7. 领导力是人格魅力的综合体现;
8. 如何提高人格魅力?
Ø 人格魅力导图第2章 领导力开发的10个法则1. 影响力法则:衡量领导力的真正尺度是影响力;
2. 权力法则:权力不是领导给的,而是员工给的;
Ø 权力接受论
3. 威信法则:威信=威望+信誉;
4. 高情商法则:领导者往往是沟通高手;
Ø 4C沟通策略
5. 吸引力法则:你只能吸引与你相似的人;
6. 镜像法则:你怎么做,大家也会怎么做;
7. 舍得法则:领导者必须先“舍”后“得”。
8. 盖子法则:格局与境界决定了领导者的办事效力;
9. 导航法则:谁都可以掌舵,唯有领导者才能设定航线;
10. 创新法则:放弃是创新的钥匙。
Ø 第一性原理
Ø 群峰原理第3章 发挥领导力激活团队1. 领导者不应该像英雄,而应该像园丁;
2. 领导的核心就是激发团队的善意;
Ø 工作不得力就是能力和素质不行?
Ø 画饼充饥,员工不爱吃,怎么办?
Ø 掏心掏肺,员工不领情,怎么办?
Ø 设置奖项,员工不心动,怎么办?
Ø 给予奖励,认为应得的,怎么办?
3. 为什么领导者总是很忙、很累?
4. 领导者要做一个安静拿着地图的“副驾驶”;
Ø 激励-指导式授权模型;
Ø 权力等级式授权模型;
Ø 授权的7个步骤;
5. 为什么一放就乱、一管就?抓大、放小、管细;
6. 领导者的辅导下属的禁语;
7. 以赋代教:如何有效辅导与教练团队?
Ø 深度聆听:聆听4层次;
Ø 高能提问:OF提问法。
8. 即时反馈:反馈即动力。
Ø 反馈的基本原理;
Ø BEST反馈法。