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朱广力:职场中,什么情况下可以拒绝,如何说“不”?
2018-08-24 2429
对象
职场人士
目的
如何学会说不
内容


一、说不,什么情况下可以考虑?

1、刚到一个不熟悉的新岗位,需要一定的学习时间时,如果有人请你主导一个需要本领域专长的时间紧任务重的项目,应考虑说不。如果你接受,露怯显拙的风险太大,搞砸的几率太高。这个时候,说不比较明智。

2、同事找帮忙,在力所能及的情况下,伸出援手是应该的。但若自己最近已经忙到恨不生出三头六臂,若答应同事这个请求,就意味着要牺牲睡眠,牺牲本来就已经“周六保证不休息,周日休息不保证”的难得周末,就该考虑说不。

3、同事让自己做一件事,名义上互利互惠,但经过分析之后,发现无论短期还是长期,这事既不紧急又不重要。同时,从这个项目当中也学不到什么,而且此项目可能会稀释掉正在主导的另一个项目的时间和精力,而后者对业务的影响明显大于前者,就应该选择对同事的项目说不。

4、比如,自己家人刚做完一个大手术,未来几个月,需要下班后去照顾,自己还有小家庭。这时,有个和美国同事合作的项目向自己伸来橄榄枝。这个项目如果成功,可能会赢得更好的发展机会。但是,这个项目要求一周有三个晚上与美国同事同步工作,这样照顾家人的事和这个项目就没法两全。对这个项目说“不”虽然可惜,但应该考虑。

二、如何说“不”?

1.简单解释。本着简明扼要的原则,尤其是当对方提的要求完全不符合自己兴趣时,不要留后路。有人为了让自己感觉好一些,或者为了让拒绝理由听起来更充分,啰啰嗦嗦讲一堆,结果陷入被动。

2.不随意麻烦别。在力所能及的情况下对别人伸援手,自己有需要时,思考清楚后要求帮助,并且,避免要求用力过猛,不使人为难。这样给人的印象是:自己尊重别人,别人可能更乐于为你出力。

3.正面婉转相拒。比如:“老王请你参加一个项目的开幕典礼,这项目与你关系不大,而你自己手头的项目正进入关键阶段。老王和你关系不错,直接拒绝不合适,可以考虑用下面这种方式迂回回绝。你说:你真行,终于要开幕了,我最近在赶业务,你告诉我具体时间,我回去看一下我的日程,如果能去就回复你,如果明天你还接不到我的答复,就说明时间冲突我去不了。”这样做,等于软性拒绝,既给了对方面子,又避免了二次回复拒绝时的难堪。

4.当遇到同事所提要求仅仅是自己不感兴趣,其他人可能会获益时,可以尝试推荐其他人,但是前提必须是不会给他人增加负担,而是有可能双赢。

拒绝是职场必修课。敢于拒绝、会拒绝、会正确拒绝,摆脱无力拒绝症,用好选择权,把有限的时间聚焦在最重要的事情上,是职场人走向内心强大必经之路。

(内容来源:网络)




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