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刘学元:互联网转型下的HRBP体系与落地策略

人力资源团队建设

2017-08-14 2686

对象

企业人力资源管理人员

目的

 帮助人力资源管理人员理解新经济时代的特征，树立新的管理理念和思维  帮助企人力资源管理人员了解在新经济时代下员工的新特点新需求，为人力资源管理提供依据  帮助人力资源管理人员转变工作方式方法，使得人力资源管理工作能够支撑企业业务发展，体现人力资源管理价值，提高人力资源管理对企业的贡献率。  帮助人力资源管理人员调整思维模式，及时转变角色，适应新的时代要求，

内容

互联网转型下的HRBP体系与落地策略

一、培训背景

人类进入了一个以知识为主宰的全新经济时代。在这样一个十倍速变化的时代，人力资源与知识资本优势的独特性成为企业重要的核心技能，人力资源的价值成为衡量企业整体竞争力的标志。同时人力资源管理经历着前所未有的来自全球一体化的力量如信息网络化的力量、知识与创新的力量、顾客的力量、投资者的力量、组织的速度与变革的力量等各种力量的挑战和冲击。

为什么人才越来越难招？

为什么人员流失率呈上升趋势？

为什么员工很容易被人挖走？

为什么群体事件时有发生？

为什么产品质量下降、销量下降、客户投诉率增加而我们浑然不知？

为什么员工幸福指数难以提高？

为什么绩效考核越来越不灵验了？绩效考核的边际效用在持续递减？

为什么人工成本越来越高？

为什么薪酬福利成本上升而员工的积极性并没有随之上升？

为什么企业培训总是难以满足员工的需要？

为什么员工对企业的忠诚度呈下降趋势？

为什么对员工的激励措施越来越起不到好的激励作用了？

…………

上述问题的存在都与互联网的时代有关。深刻认识新经济时代特征，调整和改变人力资源管理策略，转变人力资源管理方式方法，全面提升人力资本价值，形成新的核心竞争优势，成为人力资源管理者面临的新课题。

人力资源管理的价值体现在对业务的支撑作用，成为业务合作伙伴是人力资源管理的发展方向。

二、培训目的

帮助人力资源管理人员理解新经济时代的特征，树立新的管理理念和思维

帮助企人力资源管理人员了解在新经济时代下员工的新特点新需求，为人力资源管理提供依据

帮助人力资源管理人员转变工作方式方法，使得人力资源管理工作能够支撑企业业务发展，体现人力资源管理价值，提高人力资源管理对企业的贡献率。

帮助人力资源管理人员调整思维模式，及时转变角色，适应新的时代要求，

三、培训对象

企业人力资源管理人员

四、培训方式

教案讲授、案例分析，情景互动，专题研讨，问题解答

五、培训时间

1天

六、课程大纲

第一部分：互联网时代的新特征及其给人力资源管理带来的新挑战

（一）时代特征

（二）新时代下的新思维

（三）人力资源管理面临的新挑战

（四）新时代特征给人力资源管理带来的新变化

第二部分：互联网时代的员工新特点及人力资源管理新趋势

（一）新时代下员工的新特点

（二）人力资源管理问题自我诊断

（二）互联网时代的人力资源管理新思维

（三）互联网时代人力资源管理的新准则

（四）互联网时代的人力资源管理发展的新趋势

第三部分：互联网时代的人力资源管理对策与角色转变

（一）互联网时代的人力资源管理对策

（二）互联网时代对人力资源管理者的角色转变与能力提升的新要求

第四部分：企业人力资源管理如何成为战略合作伙伴

（一）

HRBP 的角色定位

（二）

HRBP 的作用和价值

（三）

HRBP 的工作模式

（四）

如何从HR转变为HRBP

（五）

HRBP 需要具备的素质

（六）

HRBP 如何开展工作

1、

HRBP如何构建与业务部门的信任关系

2、

HRBP如何深入业务系统

3、

HRBP如何解决沟通冲突，实现共赢

4、

HRBP如何实现HR各项政策

第五部分：如何实现人力资源管理对企业业务发展和战略的支撑

（一）

人力资源管理如何实现战略支撑

（二）

人力资源管理如何制定战略地图

（三）

人力资源管理如何实现纵向一体化

（四）

人力资源管理如何实现横向一体化

刘学元

刘学元，深圳市信安达企业管理有限公司首席顾问，深圳信安达保险代理有限公司首席顾问。

中国人力资源研究会会员，人力资源管理学博士，武汉大学人力资源管理研究中心高级顾问，中南民族大学管理学院客座教授。工信部特聘专家。深圳市政府专家委员会特聘专家，广东省中小企业专家工作委员会专家。广东前海金融科技研究院特聘专家。深圳市医药行业协会特聘专家。《南方人才》杂志特聘顾问。深圳市培训师联合会理事，广州培训师联合会理事，北大纵横咨询集团高级合伙人。全国十佳讲师。

先后在政府部门、民营集团公司、高新技术企业、咨询公司工作，20年的实际工作经验；10年企业高层领导经历；8年人力资源管理实战经验和市场营销经验。在岗位胜任力、人力资源战略管理、人力资源规划、绩效考核、薪酬管理、培训开发、组织设计与工作分析、任职资格管理、企业发展战略、市场营销、管理信息系统、EHR等方面，有新的理念和独到见解。精于企业战略管理、资源整合与企业资源配置、人力资源系统管理、企业文化建设、团队管理、营销渠道和网络建设、资本运作和电子商务。

擅长员工岗位胜任力提升、企业教育培训体系、管理能力提升、绩效管理、服务管理、投诉处理、企业文化、人才测评等方面的咨询和培训。

在《经济日报》、《人民日报》、《中国政治》、《中国青年报》、《光明日报》、《武汉大学学报》、《江汉论坛》、《经营与管理研究》等国家权威、核心报刊杂志上发表30多篇论文，包括《把企业家当作资源进行配置与管理》、《企业发展“拐点”研究》、《人力资本市场有效性及其建设》、《人力资源发展趋势与管理政策演变》。

先后出版过的著作有：

《如何做好培训》(大连理工大学出版社)、《组织行为学》(国家“九五”重点教材、武汉大学出版社) 、《岗位胜任力提升》（中国石油大学出版社）等。《南方人才》多次对本人进行了专访。

曾成功辅导或培训过企业包括武汉烽火通信科技公司（上市公司）、株州电力机车、珠海某外贸实业公司、深圳LS机电技术开发公司、深圳某网络公司(美国NASDK上市，高新技术企业)、深圳某计算机科技公司（高新技术企业，信息系统服务提供商）、深圳某“10大品牌最有影响力”的公司之一、浙江某控股集团公司、深圳某房地产开发公司、深圳某检验公司（珠三角最大的检测检验公司，其主要客户有大亚湾核电站、三峡水电站、湛江奥里油发电站等）、广西移动、南宁移动、陕西移动、汉中移动、黑龙江移动、哈尔滨移动、上海电信、内蒙古移动、天津移动客户服务中心、内蒙古移动、山西移动、延安移动、新疆移动、泉州移动、中国石油、塔里木油田、兰州石化、中国石化、中国工商银行、美的、青岛港、中国外贸集团、格力、华润万家、深业集团、霍林河煤业、蒙东能源、深圳农科集团、深圳城建集团、成都置信集团、天津港集团、中石油管道公司、西气东输管道公司、神华集团神东煤炭公司、神东电力集团、东方航空、山东航空、湖南机场等。

主讲课程包括：中高层岗位胜任力提升、班组长岗位胜任力提升、战略性人力资源管理及整体性人力资源开发、绩效管理能力提升、员工岗位胜任力提升、企业培训体系建设与培训模式创新、如何培育下属和激励下属、执行力、“高级沟通技巧”、全面成本控制、“非人力资源经理的人力资源管理” 、建立外部竞争性内部公平性的薪酬体系、投诉管理技巧、营业渠道效率提升、服务质量管理、客户满意度提升等。

学员评价：

1、对企业的状况非常熟悉，所解决的问题是企业正在面临的问题，针对性强；

2、有丰富的咨询经验，善于把讲课与企业的案例结合起来；

3、有深厚的理论功底，讲出来的全是“干货”，条理清晰，思路明确，方案可行，给学员印象深刻，回去可操作。