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孙向阳:家具行业三大变革
2016-01-20 15713

 变革一:品牌的重要性开始落到实处

很多家具企业都已认识到了品牌对企业发展的重要性。OEM形式只能使家具企业获得微利。在品牌赢利年代,中国家具业却缺少强势品牌,却仍在为别人贴牌而乐此不疲。家具企业看到了自己的悲哀,想到了塑造品牌,但做品牌往往还只是口号宣传。

很多家具企业以为做品牌就是做VI,做品牌就是打广告。其实品牌塑造是个系统工程,要做系统规划,有大量的工序和环节,也需要经受时间、社会、利润的三重考验。它不但包括企业形象设计,还要企业文化建设、品牌战略规划、品牌定位、品牌推广以及再定位、再推广等一系列工作,具体包括:企业家言行、人员招聘和培训、企业制度建立和健全、企业文化塑造、产品研发、销售模式、终端布置、促销、广告和公关活动等等。家具企业在塑造品牌时,应该把品牌的重要性落到实处,切切实实来做品牌。

某品牌精心准备一个月,花资金、花精力、花人力,“暂停”一天的工作,请资深实战派品牌专家进行企业内训,让总公司及各分公司的骨干和精英接受先进的品牌思想,从而将品牌思想传达给公司各个员工。这种品牌塑造思路已经有了很大的改变。从原来的企业老板接受品牌培训,到公司员工系统接受品牌培训,我们可以看出家具企业对于品牌的重视程度,以及将品牌落到实处的“落地思维”已经产生。

变革二:家具企业开始重视全员品牌管理

品牌的根本要素是人。一个成功品牌的塑造不是一个人、一个部门或一个品牌策划机构能够独立完成的,它需要企业全体员工的全程参与,要求全体员工都必须有品牌管理意识,有意识地维护品牌形象,即要大力实施全员品牌管理(简称“TBM”)。

某品牌系统进行品牌培训正体现了家具企业全员品牌管理意识的觉醒。对于家具企业来说,要成功塑造品牌,不仅需要高品质的产品,良好的售后服务、好的企业形象,完善的质量控制体系,也需要在终端展示品牌形象,在企业内部搞好企业文化。因此,只有在每一个环节都有强烈的责任心和自觉的品牌意识基础上,一个家具企业才能最终塑造出良好的品牌。事实上,每一个人都有自己的品牌,企业品牌要以企业员工的个人品牌为基础,亦即企业的“大品牌” 很大程度上是由全体员工的“小品牌”有机集合而成的。

家具企业要成就强势品牌,企业家、设计人员、生产人员、质检人员、导购人员、售后服务人员等全体员工都必须恪尽职守,重视个人品牌的建设,因为企业员工是外界了解企业的“活广告”,只有良好的个人品牌形象才能传播良好的企业品牌形象,否则,企业的品牌形象就失去了赖以生存的根基,成了无源之水、无本之木。

变革三:系统思考带来的成本控制意识

以前不少家具企业做品牌都没有进行系统性思考,没有品牌规划。想到做画册了就做画册,想做VI了就做VI,想提高知名度就去做广告,但没有品牌规划就会使品牌没有灵魂,脚踩西瓜皮,滑到哪里算哪里,使品牌失去方向,更不会以整体形象展示,大大提高了品牌塑造的成本,造成大量浪费。

实际上,做品牌就像我们建造房屋一样,要先做建筑规划,然后是结构设计,以及选用怎样的室内装潢材料等等。如果一开始就考虑瓷砖用哪一个品牌,水泥就选择哪个厂家,这显然会“乱了套”的。很多家具企业都陷入了“品牌奢侈论”的误区,其实塑造品牌并不一定要花巨资,只要有正确的品牌塑造策略,运用合适的操作方法,积极创新,低成本同样也能塑造强势品牌。

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