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谭小芳:管理者能力提升培训
2016-01-20 46029
对象
中高层管理者
目的
→ 掌握自我管理的方法,学习时间管理的方法与工具,安排好日常工作
内容
管理者能力提升培训 讲师:谭小芳 管理者能力课程有哪些? 管理者能力培训讲师有哪些? 管理者能力内训师哪位最权威? 管理者能力方面的培训讲师哪里找? 国内最知名的管理者能力培训师是哪位? 欢迎进入著名管理者能力培训专家谭小芳老师的经典课程《管理者能力提升培训》! 培训时间:2天 培训地点:客户自定 培训对象:中高层管理者 培训背景:——欢迎进入著名企管专家谭小芳老师的《管理者能力提升培训》节讲程,此培训使学员们领悟到: → 掌握自我管理的方法,学习时间管理的方法与工具,安排好日常工作 → 了解作为经理人应掌握的基本人事知识和团队管理知识,做好基础管理 → 学会应用目标来管理团队,并将愿景转化为具体工作目标去执行 → 掌握激励下属的理论和方法,点燃员工的热情,并帮助员工调整情绪,减轻压力 → 掌握有效指导员工的方法,能够对员工的工作进行跟进和指导 → 学会根据员工在做不同工作时的不同工作状态实施有效的领导,从而达成组织绩效 → 建立团队规则,并对偏离团队目标的行为进行控制 → 掌握管理技能的核心,沟通技能,学会与上司沟通,与同级沟通 谭小芳老师的《管理者能力提升培训》节程主要内容概括: 第一部分——中层干部的角色认知 第1节:中层干部的角色认知  1.中层干部的现状    ■ 思考:请用一个字来形容中层干部的现状?    ■ 是什么原因造成了这种现状    ■ 先天Vs.后天  2.中层干部的角色认知    ■ 管理者与非管理者的根本差别是什么?    ■ 什么是中层干部的核心职责?    ■ 中层干部的三项关键任务    ■ 中层干部管理的五大工作    ■ 中层干部在企业架构里的位置  3.中层干部的成长    ■ 管理者的思维方式——从提升自己到提升别人    ■ 中层干部应具备的态度与素质——勇担责任与值得信任  4、优秀企业案例分享:IBM优秀经理人模型 第二部分——中层干部的自我管理 第2节:中层干部的时间管理  1、测试:你的时间管理现状  2、案例分析:乱了头绪的经理人  3、时间管理的原则——帕累托原则  4、时间管理的四个象限  5、中层干部自我时间管理的方法    ■ 任务分类    ■ 确定处理的先后顺序    ■ 合理安排时间  6、中层干部自我时间管理的技巧  7、优秀企业案例分享:华为公司的时间管理方法 第三部分——中层干部的基础管理 第3节:中层干部的人力资源管理  1、中层干部为什么要学HR管理  2、中层干部在人力资源管理中的角色与职责  3、人力资源管理在人力资源部门与非人力资源部门之间的分工    ■ 选才  ■ 育才  ■ 用才   ■ 留才  4、实战应用:如何与员工进行绩效面谈  6、优秀企业案例分享:一流公司的人力资源管理 第4节:中层干部的绩效管理  1、中层干部为什么要学绩效管理  2、绩效管理在用人部门的分工  3、使用绩效语言与老板沟通  4、优秀企业案例分享:一流公司的绩效管理 第四部分——中层干部的团队管理 第5节:中层干部的目标管理  1、目标管理的意义与作用  2、团队目标的三个层次及如何制订目标  3、愿景目标:公司发展的方向  4、表现目标:如何根据公司目标制订部门的表现目标    ■ SMART原则  5、行动目标:如何根据表现目标制订个人的行动目标    ■ 行动万能表  6、如何在管理中如何落实目标  7、实战练习:为你的部门制订三个层次的目标 第6节:中层干部的指导管理  1、中层干部的指导障碍与解除  2、如何在安排工作任务时给予指导    ■ 是否讲清楚目标    ■ 是否调动了员工的积极性  3、如何在员工犯错时给予指导  4、如何做好员工授权工作    ■ 克服授权的三个障碍    ■ 授权时的注意事项  5、实战练习:如何为下属安排工作 第七节:中层干部的激励管理  1、能够激励员工的因素有哪些?    ■ 你可以使用的激励因素有哪些?    ■ 角色扮演:员工眼中的激励因素与你一样吗?  2、激励员工的方法与技巧    ■ 案例分析:只有你能欣赏我    ■ 案例分析:爬山的启示  3、常见激励理论的实战应用点    ■ 马斯洛的需求理论    ■ 赫茨伯格的双因素理论  4、激励点的动态应用    ■ 案例分析:激励政策对谁最有效    ■ 老中青三个员工应该如何激励 第8节:中层干部的权变领导  1、《论语》里的管理智慧  2、员工工作状态的四种准备度  3、中层干部可以实施的两种领导行为  4、对应员工不同准备度的不同的领导风格    ■ 员工无能力、无意愿或不安时,如何领导    ■ 员工无能力、有意愿或有信心时,如何领导    ■ 员工有能力、无意愿或不安时,如何领导    ■ 员工有能力、有意愿或有信心时,如何领导  5、教学录像:判断领导的领导风格  6、案例分析:管理过程中的权变领导 第9节:中层干部的控制管理  1、控制的目的是什么?  2、三种不同的控制系统  3、建立有效控制过程的四个步骤  4、控制之行为强化    ■ 强化理论的应用    ■ 管理现象讨论:“能者多劳”对不对、“好心办坏事”如何处理  5、控制之冲突管理    ■ 部门内部人际冲突处理步骤    ■ 跨部门冲突的四种解决思路  6、控制之压力管理    ■ 压力管理的ABC理论    ■ 不合理想法向合理想法的转变 第五部分——中层干部的沟通技能 第10节:中层干部的沟通管理  1、中层能力的核心——沟通能力  2、先理解别人再表达自己的沟通原则  3、倾听、提问、回应技能训练  4、如何有效的与上司沟通    ■ 与上司沟通的基本原则    ■ 与上司和谐相处的5个问题    ■ 与上司沟通的六个层次  5、优秀企业案例分享:通用公司的“反复沟通” 管理者能力提升培训总结
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