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谭小芳:行政文秘人员职业化培训
2016-01-20 40330
对象
党政机关事业讲领导干部党员;有志于从事企业经营管理的各类人士; 企业董事长总裁总经理总监等高层管理人员。
目的
企业行政文秘人员职业化的对象是企业行为和企业行政文秘人员职业化人员的行为。企业行为是企业确定目标及实现目标的各种行为方式的总和。文秘的职位与
内容
行政文秘人员职业化培训 讲师:谭小芳 行政文秘人员职业化培训课程有哪些? 行政文秘人员职业化培训讲师有哪些? 行政文秘人员职业化内训专家哪位最权威? 行政文秘人员职业化方面的培训讲师哪里找? 国内最知名的行政文秘人员职业化培训专家是哪位? 欢迎进入著名行政文秘人员职业化专家谭小芳老师课程《行政文秘人员职业化培训》! 培训时间:2天 培训地点:客户自定 课程推荐: 主要特点:详细阐述行政文秘人员职业化培训的操作精髓 案例指导:分析行政文秘人员职业化内训的经典案例 案例训练:掌握行政文秘人员职业化的技能提升方法 行动建议:行政文秘人员职业化培训的实战模拟练习 提升建议:引爆行政文秘人员职业化潜力培训的行动方案 培训背景:企业行政文秘人员职业化的对象是企业行为和企业行政文秘人员职业化人员的行为。企业行为是企业确定目标及实现目标的各种行为方式的总和。文秘的职位与工作性质决定了其是专为上司当参谋、做服务的,因此,协调工作主要是文秘协助上司做好协调工作。这个角色就是从属角色,既要主动,又不能越权;既要负责,又不能专权。 ——欢迎进入著名企管专家谭小芳老师的《行政文秘人员职业化培训》课程! 培训大纲: 谭小芳老师的《行政文秘人员职业化培训》课程内容如下: 第1讲 文秘 1 秘书的概念与分类 2 秘书工作的任务与特点 3 秘书的职能 4 秘书的素质 5 秘书与领导 分析:行政文秘人员职业化培训案例! 解析:行政文秘人员职业化内训案例! 案例:行政文秘人员职业化课程案例分析! 第2讲 文书工作 1 公文写作 2 文书的办理 讨论:行政文秘人员职业化经典案例讨论! 分组:行政文秘人员职业化培训案例学习指南 分析:行政文秘人员职业化学习中的八大陷阱! 第3讲 信息工作 1 信息与信息工作 2 信息处理 互动:行政文秘人员职业化培训案例评估 分享:某集团行政文秘人员职业化培训案例 分享:哈佛经典行政文秘人员职业化案例分析示范 第4讲 调研工作 1 秘书与调查研究 2 调查研究的方式与方法 3 会务工作的内容 4 常见会议文书的写作方式 分享:企业行政文秘人员职业化培训三步走! 案例:联想(中国)公司的行政文秘人员职业化培训案例 讨论:明天的道路——企业如何做好行政文秘人员职业化? 第5讲 档案、保密工作 1 秘书与档案、保密工作 2 档案、保密工作技能 分享:行政文秘人员职业化培训四部曲! 分享:行政文秘人员职业化内训五步骤! 分享:企业行政文秘人员职业化六技巧! 分析:某药业集团所面临的行政文秘人员职业化难题! 第6讲 事务工作 1 办公环境的维护与管理 2 值班工作 3 电话往来 4 接待工作 5 后勤管理 6 随从性事务 7 协调工作 分析:领导者行政文秘人员职业化做什么? 分析:行政文秘人员职业化内训哪些步骤很重要? 分析:行政文秘人员职业化培训哪个环节很重要? 第7讲 行政组织 1 行政组织 2 行政组织理论的演变 3 行政组织的变革 分析:企业如何贯彻行政文秘人员职业化全过程? 分析:行政文秘人员职业化培训,我们做对过什么? 案例:海尔集团行政文秘人员职业化咨询方案案例研究 第8讲 行政文化 1 行政文化 2 行政价值观 3 行政伦理 讨论:企业行政文秘人员职业化的八面金刚 案例:一次失败的行政文秘人员职业化培训案例 分组:如何打通企业行政文秘人员职业化的任督二脉? 第9讲 办公自动化 1 办公自动化 2 办公室常用设备的使用 3 秘书与办公自动化 4 办公自动化的安全管 案例:麦当劳的行政文秘人员职业化UP计划 分享:行政文秘人员职业化培训师一句话说清楚行政文秘人员职业化 行政文秘人员职业化七宗“最”:从失败中寻找经营秘诀,从检讨中探索成功之道。 第10讲 行政决策 1 行政决策 2 行政决策系统、原则与程序 3 行政决策的科学化与民主化 分享:行政文秘人员职业化培训的新金科玉律! 行政文秘人员职业化深度剖析:疑难问题与解决对策 行政文秘人员职业化内训解决之道:案例延伸与对策分析 第11讲 行政执行 1 行政执行 2 行政执行的程序及方法 3 行政执行的权力及措施 分享:行政文秘人员职业化内训的三种武器 行政文秘人员职业化实战密码:策略?技巧?案例 行政文秘人员职业化培训的知识、方法、工具与案例大全 第12讲 行政监督 1 行政监督 2 行政监督的理论基础 3 行政监督的功能和原则 4 行政监督的制度体系 行政文秘人员职业化培训的葵花宝典 行政文秘人员职业化:技能案例训练手册 中外电影名作的行政文秘人员职业化案例集 行政文秘人员职业化培训总结 备注:行政文秘人员职业化培训为企业及员工提供行政文秘人员职业化培训诊断咨询项目。包括行政文秘人员职业化公开课、行政文秘人员职业化内训、行政文秘人员职业化讲师外派、行政文秘人员职业化调研与咨询等最完备的一揽子的行政文秘人员职业化解决方案。谭小芳老师的行政文秘人员职业化课程大纲可根据客户需求量身定制!
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