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冯鹏程:企业须以“轻资产战略”应对“环境不确定”--资本运营专家讲师冯鹏程教授
2016-01-20 2311

一、什么是轻资产模式

轻资产:又称轻资产运营模式,是指企业紧紧抓住自己的核心业务,而将非核心业务外包出去。轻资产运营是以价值为驱动的资本战略用有限资产,获取最大收益,是所有企业追求的最高境界。轻资产运营模式可以降低公司资本投入,特别是生产领域内大量固定资产投入,以此提高资本回报率。在经济迅猛发展的当下,变轻不仅仅是一种选择,也是一种必然。在轻资产模式中,企业紧紧抓住自己的核心价值,而将非核心业务,例如物流、生产等外包出去。轻资产运营是以价值为驱动的资本战略,是网络时代与知识经济时代的背景下企业战略的新结构。

二、轻资产模式的核心竞争力是什么

企业必须真正明确自己的核心竞争力所在,区分核心业务与非核心业务,将非核心业务转移到企业外部经营,核心业务必须留在企业内部,不给合作伙伴接触核心业务的机会。轻资产运营的基础核心力明确了自身的核心专长所在,方知该专注什么、该放弃什么、依托什么去运营、运用什么去扩张。并以知识为依托,知识要素、知识资产,企业才能驾轻就熟、以小博大、游刃有余,使得轻资产运营可以更有效地实现以小博大、杠杆他人的资产。品牌作为轻资产运营的利器是企业核心竞争力的集中体现,是最具价值的轻资产。大多成功的低成本扩张,都是品牌引领的轻资产扩张。轻资产的要素是客户关系。客户关系管理能力是一种基于技术、产品和营销创新的高效轻资产,在轻资产运营中发挥着重要作用。业务外包是实现轻资产运营的必要手段,企业的外包程度愈高,就愈发感情专一目不斜视,也愈加身轻如燕。不懂得外包或外包程度很低的企业是很难成功实施轻资产运营的。轻资产运营的一个关键还有善于质量控制。同时将大量复杂的业务外包需要高水平的业务整合,出路就是运用现代信息技术、寻求系统解决方案。轻资产价值链上的高附加值环节往往是知识密集型和轻资产型的,这些知识密集型的高附加值环节还往往是整条产业链的中枢,能对产业链上的其他节点起节制作用。因此谁有能力占据中枢节点,谁就能有效操控整条供应链,从而也就能有效实现以小博大的轻资产运营

三、轻资产的特点

轻资产规模--倾向于小;资产质量--倾向于精;资产重量--倾向于轻;资产形态--倾向于软(无形);资产投入--倾向于少;资产价值--静态或分散时 --小,动态或整合时--大。其运营的好处为减少投资、提高效益、强化核心能力、增强灵活性、降低风险;局限性:轻资产运营的过度化、绝对化就是泡沫经济(泡沫的质量最轻)。

降低生产成本是轻资产运营最显著的优点。企业将一些重资产环节如技术含量较低的产品、零部件的生产转移给更有成本优势的公司生产,这样不仅节约了大量的基建、设备投资,而且节约了大量的人工费用,极大地降低了生产成本。降低行业进入的门槛,为企业提供低风险快速扩张和跨越式发展的可能是轻资产运营的第二特点。传统的运营模式,企业要经历从开发、建设生产线、生产市场推广等漫长的成长过程,还要面对资金紧张的困难。轻资产运营通过将部分环节转移出去,利用合作伙伴的相关经验和资金,大大缩短了企业被市场接受的过程,也减少了资金占用。轻资产运营第三个特点是专注于核心业务,有利于提高企业的核心竞争力。企业的发展更大程度上取决于其核心业务的成败。轻资产运营企业通过整合企业内外各种资源将一些很难形成明显竞争力的环节外包,将企业的资金和精力集中于核心业务。提高品牌附加值是轻资产运营又一大特点。轻资产运营企业把精力集中在产品开发、市场而不是制造上,塑造良好的品牌形象,使品牌成为承诺,成为保险,从而大大提高品牌附加值。尤其在一些产品同质化的行业,想要提高产品的附加值,产品本身已无太多文章可做,必须在品牌概念、品牌形象建设上下功夫。与合作伙伴分担风险是轻资产运营的重要特点。轻资产运营企业将制造或非核心技术的研发外包,可以与合作伙伴共同分担风险,使企业更有柔性,更能适应外部环境的变化。轻资产运营还有提高组织结构的灵活性的特点。企业大而全,将使管理链过长,信息传递成本和管理成本上升,并且不容易适应变化多端的市场。通过将部分非核心部门转移出去或精简,可以大大提高企业组织结构的灵活性。

四、轻资产运营需要注意的问题

企业重品牌、轻产品的思维模式,使企业在品牌、市场等方面投入较大精力,忽视或无暇顾及产品的质量,导致产品质量不合格。轻资产运营要对产品质量缺乏有效控制。外包结束了企业对某项工作的内部管理,却开始了对这项工作的外部管理,外部管理从某种意义上更难。想让外部人员按质按量完成工作,却又不能动用内部管理的手段。由于成本的考虑,企业的外包不会过于分散。也就是说,企业为自己的外包业务建立了一个不完全竞争市场,则企业必然受制于这个不完全竞争市场即形成对一个或几个承包商的依赖。在有了一定的依赖关系后,换掉承包商就显得不那么容易了。即便是大家心平气和地谈判,承包商也处于更有利的要价地位。在某些情况下,企业甚至被外包业务的某个环节卡死。一些企业将业务外包后,发现自己已不能再做外包出去的工作,尤其是一些核心技术或生产工艺的丧失,实际上意味着企业把长期积累建立起来的优势拱手送人。轻资产运营特点使其容易培养潜在竞争对手,被迫走入价格战。这种经营方式短期内可以使企业获得较高的品牌附加利润,但企业丧失了学习核心技术和生产工艺的机会,从而不利于企业构建自己深层次的整合竞争能力。承包商却通过做外包业务逐步地积累了实力,并且强化了自己在一些关键环节方面的优势,更有优势向下游方向发展。除此之外,由于轻资产运营降低了行业进入的壁垒,更多的企业会进入这个市场。在日益激烈的竞争中,由于缺乏一些关键技能,借助于轻资产运营的企业往往会选择价格战,结果就是使自己的品牌溢价被逐步压缩。轻资产运营还要注意产生弱化企业服务能力,使品牌形象打折扣。企业把诸如生产等重资产业务转移出去,很有可能因此影响到与之密切相关的服务,尤其是在那些产品技术含量较高的行业。企业的品牌形象构成中,售前、售后服务是不可或缺的要素,服务也是产品,是有形产品的一个延伸。好的服务,既能够维系住老客户,又能够通过老客户发展新客户,而不及时、到位的服务,会严重制约企业的市场拓展和品牌提升。

针对以上这些问题要求企业必须真正明确自己的核心竞争力所在,区分核心业务与非核心业务,将非核心业务转移到企业外部经营,核心业务必须留在企业内部,不给合作伙伴接触核心业务的机会。在外分包时引入多个外包商,为避免形成对外包商的依赖,应引入多个外包商,在外包商之间形成一定的竞争,利用外包商之间的竞争从中得到很多好处。也可实施短期合同。这需要企业斟酌成本、合作关系等因素作出具体的决定。一旦正在使用的供应商发生问题,就可以马上找到另外一家,大大降低对某一供应商的依赖。在运营管理上实行严格的标准化管理,对外包质量的有效控制。在合同中,严格清晰地规定外包采购品的技术指标、遵循的标准、包装的尺寸、储存的条件等等。只要没有形成对供应商的过分依赖,合同的严格执行就相对容易了。

外贸并购的演变轻资产战略模式全球化战略我们可以看到,轻资产的运作模式,不是一成不变的模式,没有一种模式可以通吃天下,必须在产业链的不同环节进行创新,在品牌塑造的方式上进行创新,在客户对象上进行创新。在采用该模式的时候,还要认清市场形势和客户的变化等这些基本前提。但必须认识清楚,并不是所有的公司都能采用轻资产模式的。

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