狮子爱上了农夫的女儿,请求农夫将女儿嫁给它。农夫既不忍心把女儿许配给猛兽,又不敢拒绝,就想出了一个方法。当狮子来催促的时候,农夫对它说:我很愿意将女儿嫁给你,但很怕你的尖牙利爪,如果你剪掉它们,我女儿立刻与你结婚。狮子立刻答应了,回去剪掉它的尖牙和利爪。可是如此一来,农夫就不怕狮子了,当狮子再来的时候,农夫就用木棒把它赶走了。
很多管理者也象狮子一样,他们的尖牙利爪就是权力,权力就是一个人把自己的意志强加给另外一个人行为之上的能力,很多管理者不是靠自己的管理技巧和领导能力来实施管理工作,而是靠权力来工作,这就是我们所说的权在“力”。
权在“力”就是通过自己职位的力量,不考虑管理的技巧和艺术,不考虑被管理者的感受,进行简单粗暴管理的模式,我去培训的一家企业的老总以前就是这种管理模式,他说一不二,企业里的每件事情他都从头管到脚,别人只有执行没有发言的权力,他把他的员工只当作一种交易,他们出卖劳动力他给他们薪水,后来企业经营不善倒闭了,在他二次创业的时候,他的老下级没有一个人来帮他,以前对他毕恭毕敬言听计从的忠诚下属也一个一个的离他而去,让他感受到事态的炎凉,他当时非常怨恨下级们的冷热不一。我跟他说以前下级不是尊敬你个人本身,而是敬畏你手中的权力,当你失去了权力,下级不尊敬你也是合理的,这没有什么好怨的。
说道世态炎凉人间冷暖趋炎附势,在世上比比皆是,但有的管理者在自己落难的时候始终坚定不移的跟随着他们。如到处逃跑的刘邦、屡战屡败曾国藩他们身边始终有忠诚的追随者,当史玉柱带着负债2亿多元的疲惫身躯被迫离开珠海的时候 在他身边,仍有“四个火枪手” (他们是陈国、费拥军、刘伟和程晨)和二十几个人一直追随着,他们都好几个月没有领到工资了,不是史玉柱不发工资是他根本就没有钱,史玉柱说:“那是最难过的一段日子,脑白金上马前后,那时我连买一张飞机票的钱都没有。有一天,为了到无锡去办事,我只能找到副总借,他个人借了我一张飞机票的钱1000元,飞到上海,当天赶到无锡,住到30元一晚的招待所时,女服务员认出了我,但她并没有讥笑,相反还送了我一盆水果。那段日子,我真的是一贫如洗了。”一贫如洗身负巨债没有工资只有史玉柱的一句话:“等我有了钱,一定补偿你们……”在这样的形式下他们为什么死心塌地的跟着史玉柱,这是史玉柱的人格魅力和领导艺术起到了关键的作用,这是威的作用力。
在这里我们把权力和权威进行一下区分,权力是一个人把自己的意志强加给另外一个人行为之上的能力。威信是下级对领导个人发自内心的自愿的服从。领导者要通过自己的修为品德和掌控任务能力的提升来获得下属的认同,下属就会慢慢的从强制服从渐渐的转化为自愿服从。权威主要来源与三个方面,一个方面是职权,职权是指因职位而带来的制定决策的权力,第二个方面是势力,势力是指进行奖惩的能力。第三个方面是影响力。影响力是指不用求助于职权或势力就能让人行动的能力。职权和势力是硬实力,影响力是软实力,硬实力是基础软实力是升华。
要在被管理者心目中立“威”要做到内外兼修。外在的修为言谈举止、沟通能力、演讲能力和创造结果的能力,要让下级能及时的感受到你发出的信息及你的能力。有外而无内外在的表象就不会长久,就像孔明灯一样可以一飞冲天但却飞不高,内在修炼主要包括以下几个方面:
一是令行禁止,任何的组织都要有规则都要有制度,这些规则和制度所有的人都要严格的执行,包括最高级别的管理者,这是树立威信的基础。
二是尊重下属,管理者只有真正的去尊重你的下属,下属才会真正的尊重你,有一个案例,某公司的总经理向其下属市场部总监发出命令,做一个新产品的推广方案,于是市场总监和他的部下一起拼命的工作,他们牺牲了两个休息天,终于做出了详尽的推广方案,星期一的早上把方案交给总经理,总经理看了一眼说:“我想出了一个更好的方案,你们的方案暂时搁置,用我的方案去做吧!”
市场总监回去后,对其下属深表歉意。如果这样的事情不断的发生,市场总监就要不断的去向他的部下道歉,使他威信扫地,大家都不愿意听他的指挥,他也知道很多下属说他窝囊无能,在这样的情况下市场总监会在内心里尊重总经理吗?
三是学习能力强,管理者并不是什么能力都要比下级强,但学习能力要做到表率的作用,一个有很强学习能力的领导者,能增加下属跟随你的信心。
四是拿得起放得下,面对困难和问题要勇于担当,这叫拿得起,对待过去的失败、失误、伤害要勇于忘记,这叫放得下。老和尚经常教育小和尚要遵守僧人的清规戒律,比如不杀生、不酗酒、不赌博,特别是不近女色,你看到漂亮的女施主第一不能多看,第二不能动手动脚,第三不能讲话轻浮。一次老和尚领着小和尚下山化缘,下山前老和尚再三叮嘱小和尚不要近女色。师徒二人到了一条小河边,碰巧遇到一个小妇人,正在为过河发愁。老和尚二话没说,径直上去背起小妇人过河。小和尚见状即惊讶又愤愤不满。过了河,老和尚把小妇人放下,与小和尚继续赶路,一直走了十五里路,小和尚终于憋不住了,就质问老和尚:师父你叫我不近女色,你怎么背小妇人过河呢?老和尚一脸正色对小和尚讲:我背小妇人过了河就把她放下了,你走了这么长的路还没把她放下。很多时候只有放得下才能担得起。
五是大度能容,海纳百川,有容乃大,壁立千仞,无欲则刚,肚量决定了气度,气度决定了境界,一个大度的领导者能很容易的取得下级的信任。
六是成就下属,了解下属,给予空间资源、培养他的能力,让下属不断的超越自我,最后让他达到自己应该达到的地方,会赢得他对你一生的认同和尊敬。
领导者在迷恋自己手中的权力时候,要考虑一下如何把自己的威信树起来,权力可以用一时但不可以用一世。,
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