你们公司情况如何？明年计划如何制定的？我最近参加的一系列商业年会与朋友聚会时，基本上都是这样关于2010年预期的议题。大多数情况下，人们都有一种如释负重的感觉——多灾多难的一年即将过去，同时谨慎地预望未来会更美好。其实，大家对2010年的预测本质上都是些财务预算：包括一系列对未来1年销售、利润等情况的估计。非常枯燥，特别是缺少鼓舞人心之处。 根据自己多年的经验以及对市场的了解，我开始慢慢地觉得：年度计划几乎完全依靠数字是不够的。所以，应该让我们把整个过程颠倒过来：任何公司文件的开头都以相关内容开头，然后才是数字代表的预测。 在某种程度上，年度预算也许会变得有点像新一年誓言（比如一系列誓死完成的目标），而不仅仅是毫无生机的数字。但是，其中必须要有一些梦想——不是纯粹的基于市场的幻想，但至少要在心态上有一定的乐观，以此来减少我们的烦心。 当然，在任何一个会议中，在保守的结果与疯狂成功的理想之间，都会存在一种永恒的动态平衡过程。每次在两个对立观点之间的平衡线，都是一种管理艺术，也是对企业整体判断力的考验。过多地纠缠于不利方面，悲观的看待目标，团队中就不会有人有动力去摘天上的看似遥不可及的星星；但只想像完美景象，而不付出坚定的努力，未来则会将变成极度失望的预期。 不管如何实施企业战略，我们都需要一种方向感，带领我们走出商业人生的迷宫。如果不制定计划，对时间的支配就完全受制于事件的概率，混乱很快就会来临。记住，用白纸黑字写下来的计划具有强大的约束力。动手吧！ 每年年底，我会列出一系列个人目标——主要是围绕我的工作。我从不与任何人谈论其中的条目，或我是否取得了成功。主要的内容是关于我想开展的具体项目，而不是改正我的坏习惯的计划。 我始终相信只要我们抱着美好期望度过的时光，比硕果累累的时光更令人愉快。每个人都知道，一个人年纪越大，就越重视期盼的感觉——这也正是是“希望”产生的的美好所在。很多时候，当期盼许久的目标实现时，我们可能反而会更加失落。这样的感觉在我的身上时常的发生。 那么，未来会怎样？进行预测是一个危险的游戏，所以我们要小心行事。我和阳光正东的同事猜测，明年经济挑战的缓解将是几乎为零的，但我们看到大多数企业家对未来的战斗做好了更充分的准备。成本已经开始削减，营运资本已经大幅降低，甚至已经做好牺牲的准备。 一些竞争也因危机而消除，很多其它竞争对手将会适时消失。企业界的格局正在经历前所未有的重新调整，管理良好且流动性强的企业正凸显自身优势。相信，获胜更多地不是取决于政府的调控行为，而是取决于企业家个人意愿、实践，还有点运气。