客户：河北省、山东省、山西省、内蒙古自治区等地各市、县、区影楼老板及门市 地点：河北省 - 石家庄 时间：2013/7/17 0:00:00 课程大纲： 一、转变二次消费观念，引导顾客二次消费 1 二次消费核心内容 2 二次消费核心作业必备条件 3 建立二次消费系统化作战模式 二、二次消费相关具体问题分析 1 提高看样业绩的窍密和要点？如何让客人愿意二次消费？ 2 二次消费过程中，最大的影响因素是什么？ 3 售前、售中和售后是怎样在二消中体现的？ 4 怎样大幅度提升二消？ 5 选样是谁的事？门市？化妆师？还是摄影师？你有这样的困惑吗？ 6 如何优化二次消费人员的工作心态？ 三、门市约单十九大法：客户也疯狂，员工更疯狂，业绩最疯狂！！ 四、细节决定成败 1如何迎接客户？让客户产生强烈的归属感！有很好的第一印象！ 2如何接待客户？客户如何落座，落座的方位等小的细节。 3门市如何进行很好的自我介绍，取消客户的紧张感，给客户合适的亲和感！ 五、寒暄的神奇效用及能够获得的最大价值 六、摸清客户心理，逐步引导消费 1如何针对顾客的信息帮助客户，让顾客对你产生信任感！ 2如何包装影楼本身优势，让客人更加心中更加幻想与期待！ 3如何和客户谈价格！