◎林坤展 前段，我在福州、厦门讲授《基于胜任素质的员工职业生涯规划》的课程，主要参加对象是HR部门的总监、经理、主管和专员。在课上我对学员的职业生涯规划情况做了一个简单的调查，令人担忧的是直至参加培训之前大多数的学员都没有进行明确的职业生涯规划。为什么会出现这样的结果呢？是大家认为职业生涯规划不重要吗？课后与学员进一步交流后，我发现并归纳为以下二方面的原因：一是没意识到职业生涯规划的必要性；二是不懂得怎样进行职业生涯规划。 为什么要进行职业生涯规划呢？没有规划的职业生涯意味你的职业发展缺乏明确的目标或者缺乏实现职业目标的途径，只能是“走一步看一步”或者“在原地打转”了。假如我们把职业生涯比作一次旅行，那么没有目的地也没有预先设计的行走路线的旅行会带我们走到哪里呢？又假如我们把职业生涯比作一次航行，没有方向或航线，那么结果又会是怎么样呢？曾经有这样的一个故事，比赛尔在被发现之前还是一个封闭而落后的地方。这儿的人没有一个走出过大漠，据说不是他们不愿离开这块贫瘠的土地，而是尝试过很多次都没有走出去。肯·荣文一个外来者当然不相信这种说法。他用手语向这儿的人询问原因，结果每个人的回答都一样：从这儿无论向哪个方向走，最后都还是转回出发的地方。为了证实这种说法，他做了一次试验，从比塞尔村向北走，结果三天半就走了出来。比塞尔人为什么走不出来呢？肯·荣文非常纳闷，最后他只得雇一个比塞尔人，让他带路，看看到底是为什么？他们带了半个月的水，牵了两头骆驼，肯·荣文收起指南针等现代设备，只拄一根木棍跟在后面。十天过去了，他们走了大约八百英里的路程，第十一天的早晨，他们果然又回到了比塞尔。这一次肯·荣文终于明白了，比塞尔人之所以走不出大漠，是因为他们根本就不认识北斗星。在一望无际的沙漠里，一个人如果凭着感觉往前走，他会走出许多大小不一的圆圈，最后的足迹十有八九是一把卷尺的形状。比塞尔村处在浩瀚的沙漠中间，方园上千公里没有一点参照物，若不认识北斗星又没有指南针，想走出沙漠，确实是不可能的。肯·莱文在离开比塞尔时，带了一位叫阿古特尔的青年，就是上次和他合作的人。他告诉这位青年，只要你白天休息，夜晚朝着北面那颗星走，就能走出沙漠。阿古特尔照着去做，三天之后果然来到了大漠的边缘。阿古特尔因此成为比塞尔的开拓者，他的铜像被竖在小城的中央。铜像的底座上刻着一行字：新生活是从选定方向开始的。一个人无论他现在多大年龄，他真正的职业之旅，是从设定目标的那一天开始的，以前的日子，只不过是在绕圈子而已。 有规划与没规划的职业生涯就好比钻石和煤炭。同样都是由“C”元素组成，为什么会出现一个质地坚硬无比、价值不扉、象征爱情恒久远的钻石，而另一个是质地松散、价值低廉、又脏又黑的煤炭呢？其根本原因在于钻石的 “C”元素是有规则排列的，而煤炭是无序排列的。有规划的职业生涯就好比钻石，有规则的，是成功的；而没规划的职业生涯就好比煤炭，无序的，往往是不成功的。 职业生涯是人生最重要的组成部分，那么我们应怎样为自已进行职业生涯规划呢？其实进行职业生涯规划很简单，我归纳为“五步法”，如下图所示： 第一步：知已。我们了解自已吗？举一个生活中的小事例，有2人准备要去吃饭了，张三就问李四：“我们中午去哪吃？”。李四说：“随便，我都可以”。张三 说：“那我们去吃火锅”。李四说：“不行啊，我最近怕上火”。张三又问：“那我们去哪吃？” 李四说：“随便，你定就可以”。张三说：“那我们去吃川菜，我听说城南新开一家挺不错的”。李四说：“不好意思，我不能吃辣的”。张三又问：“那我们吃什么？” 李四说：“随便，我问题不大”。张三说：“那我们吃清淡点的，我听说城东新开一家海鲜馆挺不错的”。李四说：“对不起，我不能吃海鲜”。如此反复下去，估计这顿饭吃得够呛的。当然我们不是讨论吃饭的问题，从这个事例看出了什么？其实我们很多人和李四一样，对自已想要什么不太清楚，而不要什么却是非常清楚。换句话说，您的渴望在哪？你的目标是什么？我们往往是不清楚或是不明确的。怎样才能做到知已呢？真正做到知已要能清楚知道我是谁？我想要什么？因此，需要明确自已的性格、兴趣、能力和职业定位（即职业锚）。在进行职业生涯规划前，一般都要进行性格、兴趣、能力和职业锚的测评，以了解我们适合做什么、兴趣做什么、能做什么以及愿做什么。 第二步，知彼。所谓知彼就是了解职业，了解职业的要求、环境、发展机会、前景等。方法就是收集和了解企业的组织环境、文化、管理制度、领导者素质和价值观以及国家的职业信息、人才政策、经济环境、政治环境、社会环境等。一般可以运用 “SWOT”对个人职业环境分析。另外访谈行业人员也是一种有效方法，即向现从业的人员了解有关职业的要求、环境、发展机会、前景等。 第三步：抉择。即在知已知彼基础上，经深思熟虑后作出有关职业的选择、目标的选择、路线的选择，行动措施的选择。 第四步：订立职业生涯规划。这时就要要求学员完成一份完整的职业生涯规划书，一份完整职业生涯规划书应包含五部分：自我分析（知已）、职业分析（知彼）、职业规划（包含选择的职业、目标、职业路径和职业策略）、行动计划（详细实施计划）和规划的评估与调整。在进行课堂练习时，我发现大部分学员容易陷入这样一个误区，即无法跳出环境了限制。他们是这样策划的（我将理解层次分为四级，从环境开始，举例如下）： 环境层：我在XX公司担任XX工作，上司是一个不讲理的人，每天遇到的顾客总是刁难我（描述现在情况）。 行为层：我每天努力把工作做好，虽然没有乐趣可言，但如果能把工作更快完成也许会少挨骂。（环境下应付、消极的行为）。 能力层：我会去学习更多的技巧应付环境的需要或者我不知道学些什么才有用（抱怨怀才不遇、不知学什么、缺乏学习动力）。 目标层：再学也没有用，世界如此艰难。或者我能有什么目标，我没有这种命，我的运气不好，我只能接受一个平淡的人生。 正确的策划应是从目标开始，举例如下： 目标层：3年后我将是一个怎样的人，想要有怎样的生活？ 能力层：为实现这样的目标，我可以有怎样的不同做法？什么是我可以做？什么是不可以做？需要掌握一些怎样的能力？要学些什么技能？怎样去设计一套策略？ 行为层：怎样做？第一步是什么？编一个时间表及行动计划。 环境层：我认识的人和公司中，哪些最能帮助我达到这个目标？哪些事物我可以运用？什么时候最适宜开展那个计划？在什么地方？ 当从环境开始策划时，我们就会被困在环境层次上的一些框框里，不肯也不敢把它们打破。其实就是让环境层次去支配其他层次，这样会感到极大的无助、消极和悲观，往往充满着无奈和愤慨。当抛开环境的桎梏从目标开始策划时，我们会发现曾经做或正在做的并不是唯一的选择。我们有更为广阔的空间和机会来施展我们的才华。这才是正确的、成功的职业生涯规划。 第五步：行动。接下来要做的就是按职业生涯规划书要求付诸行动。“凡事预则立，不预则废。”你的人生谁负责？但愿经过职业生涯规后，使自已从被别人经营到经营自已，甚至经营他人的飞跃，真正实现从工作到事业的蜕变，新生活从规划那一天开始！