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李成林,实战型营销培训师 中央电视台《大国品牌》栏目顾问
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李成林:商务谈判实战兵法
2016-01-20 55299
对象
各级管理者、销售经理、大区经理、销售人员、采购部经理、采购人员
目的
参加完《商务谈判实战兵法》的课程培训,你就会灵活运用学到的各种谈判技巧和方法,和对方进行一场唇枪舌剑的谈判,最后达到互惠互利的共赢目标。
内容
课程解决问题: 无论是公司与公司之间的谈判,还是个人与个人之间的谈判,经常会出这些情形: 1 报价过低,让对对方钻了空子; 2 没守住最后防线,让对方突破了你的阵地; 3 谈判虽然达成了一致的协议,而自己总感觉没有达成预期的目标。 参加完《商务谈判实战兵法》的课程培训,你就会灵活运用学到的各种谈判技巧和方法,和对方进行一场唇枪舌剑的谈判,最后达到互惠互利的共赢目标。 课程收获:  传授具体实用的谈判技巧,启发学员思维,学会谈判技巧设计和运用方法  切实提高学员的谈判技能,解决实际问题,现学现用,现场检验实际效果 课程特点: 1. 面对一线销售人员,结合讲师自己多年实战经验,以技能训练为主,确保参训者掌握实战工具,提高工作业绩。 2. 以心、体、技三层结构组织课程内容,从理念——结构、流程——方法、工具三层次逐级展开,确保学员听着激动,想着冲动,实际会用。 3. 灵活运用多种培训手段:精彩销售故事、影视视频资料分析、现场模拟演练等,使参训者在笑声中成长,在触动中进步,在实际中自由运用,真正提高销售业绩。 课程介绍: 培训师结合自己20年销售经验,总结出的商务谈判实战兵法,从谈判的基础讲起,引发销售人员对讨价还价局势的思考。接着进入实战部分,先后讲解了:谈判前的准备工作要点,开局谈判的7种技巧,中场谈判的6种方法,终局谈判的6项策略,谈判桌上经常碰到的7种厚黑谈判术,还有谈判者善用的6个谈判压力点,最后针对4种问题性谈判指出了具体解决方案。在实战分析部分,培训师从销售到家国事,从国内到国际间,跨越历史长河,纵横百行实态,深刻分析,精辟总结,诙谐幽默,妙趣横生。让学员在轻松欢乐的氛围中学习到商务谈判的真谛与方法,是不可多得的一门好课。 培训方式:理论剖析+ 小组互动+ 案例研讨+ 情景模拟,启发式、互动式教学。 课程设置:12小时 适应人群:各级管理者、销售经理、大区经理、销售人员、采购部经理、采购人员 课程大纲: 1 唇枪舌剑胜过百武雄兵 1.1 谈判的4大关键要素 1.2 谈判的两种类型 1.3 谈判的3维结构 1.4 谈判计划包含的8项内容 2 不打不相识——讨价还价与谈判 2.1 讨价还价的“价” 2.2 设计4种价格的体系 2.3 议价模型 2.4 4种影响对方价格体系的基本战略 3 旗开才能得胜——开价技巧 3.1 先说先死 3.2 锚定 3.3 勉为其难 3.4 有言在先 4 兵来将挡——还价技巧 4.1 绝不接受第一次报价 4.2 大吃一惊 4.3 夹心法 4.4 胁迫 4.5 挤压法 5 论持久战——利益和关系 5.1 永远的上级 5.2 黑白脸策略 5.3 站在同一边 5.4 烫手山芋 6 笑到最后,笑到最美——结束谈判 6.1 假定结果 6.2 蚕食策略 6.3 收回报价 6.4 欣然接受 6.5 起草协议 6.6 搁置分歧 7 真真假假——厚黑谈判术 7.1 7种常见的厚黑谈判术 7.1.1 声东击西 7.1.2 虚晃一枪 7.1.3 拆细 7.1.4 先斩后奏 7.1.5 升级 7.1.6 故意犯错 7.1.7 故意透露假消息 7.2 应对谎言和诡计的9大策略 7.3 发觉厚黑术及应对方法 8 给谈判增加更多砝码——善用5个谈判压力点 8.1 谈判力及其来源 8.2 关系压力 8.3 时间压力 8.4 信息权力 8.5 随时准备离开 8.6 最后通牒 8.7 应对压力的4种方法 9 峰回路转——处理问题谈判 9.1 应对弱势谈判的5种策略 9.2 处理3种问题谈判 9.3 应对愤怒对手的7步骤 9.4 退出谈判的8种时机
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