一艘渡轮载着来自多个国家的乘客，缓缓的开出码头。当渡轮行驶到河中央，船长突然发现由于超载，渡轮开始倾斜，无论是返航回到码头还是继续前行都已不可能，唯一的方法就是让几个人跳船，减轻载重，不然就要沉船了，所有人都会遭灭顶之灾。
船长先找到一个日本人，告诉他：“船就要沉了，唯一逃生的方法就是游过去，赖在船上就是死路一条”逃生技术高超又很精明的日本人毫不犹豫的跳了下去。
船长又告诉法国人：“你别怕，可以想象你跳水的姿势一定很漂亮”
虚荣心得到满足的法国人高高兴兴的跳下去了。
船长又找到一个德国人,严肃的对他说：“这是服从纪律的需要！”德国人神情严肃的跳了下去。
最后船长又找了个美国人，美国人不愿意跳，船长告诉他：“放心，我们已经给你买了100万美元的保险”结果美国人也心甘情愿的跳了下去。
这位船长老兄果真厉害，能让这四个人心甘情愿的跳下去。
当然笑话毕竟还是笑话，实际发生的几率很低，而且各位千万不要对号入座，以免引起“国际纠纷”
船长是在掌握了这四个国家乘客各自不同的基本特质后，才成功说服他们自愿跳下去的，而文化、性格、背景、价值观的差异往往是形成这些特质的根本因素。
同样在企业管理中，每个员工的特质也有差异，做为管理者也需要根据员工特质的不同而采取不同的管理方法，而不是一刀切。在企业中，做好管理工作就必须了解每个员工的不同特质才能有效管理。
比如，有些员工个性内向，不善表达，细致敏感；有些则个性外向，口若悬河，粗枝大叶；有些是安分守己，不弃不求，却难免会有不愿承担过多责任的缺点；有些则是追求挑战，自我成就，也难免会有好高骛远的担忧。
这些都要一体两面来看，没有绝对的好与坏，要看是否适合做这份工作，比如数据统计、数据录入等工作就比较适合具备细致敏感特质的员工担任，而市场开发、合作谈判等工作就比较适合追求挑战，个性外向的员工担任。
寸有所长，尺有所短。只有在了解员工的特质，运用员工特质的长处去合理安排工作，才能够让员工乐于接受工作。
浙公网安备 33010802003509号
