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凛子:《顾客心理与心理营销》

顾客心理心理营销销售策略心理需求购买心理

2017-08-07 2522

对象

营销人员营销培训人员营销管理人员

目的

本课程以市场营销领域的心理活动及其规律为着眼点，培养学员分析营销心理、运用心理策略的技能，帮助学员了解消费者的购买欲望、购买规律以及购买过程的心理，以创造营销的佳绩。

内容

课程提纲（通用简版）

一、心理营销的市场作用

二、心理营销的心理学原理

三、不同类型顾客购买心理分析

四、掌握顾客消费心理，满足顾客心理需求

五、进行顾客心理定位，寻找销售突破口

六、销售中的心理暗示

七、利用购买心理的攻心销售

八、利用问话成交的心理策略

九、身体语言与购买红绿灯

十、了解顾客心理特质的途径

十一、13种客户心理分析与销售策略

十二、抓住顾客的心理账户

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