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盖烈夫:HR总监的“九经”之道
2016-01-20 41303
孔子在《中庸》中有这样一段精彩的论述:“凡为天下国家有九经,曰:修身也,尊贤也,亲亲也,敬大臣也,体群臣也,子庶民也,来百工也,柔远人也,怀诸侯也。”何谓“经”?经,就是历久不变的、天经地义的、必须遵循的常理常道。“九经”,就是九条常道,因此,孔子说“凡是治理国家、平天下者,必须遵循九条常理常道”。由此可见,治理一个公司就更需要了。那么,如何理解这九条“经”呢? 第一、修身也。这是人力资源开发的核心工作。用现代管理语言来说,就是以人为本,提高素质,加强修养,进而达到激发潜能、调动自觉性和发挥积极性的目的。与此相关的还有诸如职业生涯规划、发展远景、自我超越、心智模式等等。可以说,所有这些都是围绕修身而展开的。 第二、尊贤也。就是尊重贤能。这也是人力资源工作的核心。谁都知道“企业无人则止”的道理,谁都明白人才第一。所谓贤者,就是人才。卡耐基曾说“如果把我的工厂、设备、资金都拿走,只要把人才留下,十年后我还是钢铁大王。”由此不难看出人才的重要,哈哈,也许,卡耐基读过孔子的《中庸》受到了启发。 第三、亲亲也。就是爱亲人。在中国,家族企业的比重已经越来越突出,可是,有多少企业是真正意义上的“亲亲也”?有目共睹的是,为权而争,因利而夺的现象比比皆是。一家人表面上还是一家人,实际上,早已暗流涌动,明和暗斗。另外,作为一个非家族企业,也是要注重“亲亲”之关系的,这也就是现代亲情化管理。 第四、敬大臣也。就是敬重在朝辅佐的大臣。在企业就是辅佐老板的高管人才。然而,现实中却又很多企业做不到,他们只把这些“大臣”当作赚钱的工具。不然的话,人才的“选用育留”的问题怎么可能摆上台面?社会上为什么要呼唤“人才的机制”?看来,敬大臣确实重要。问题的关键是,老板们首先要有“敬”的意识,然后才是确定哪些人是“大臣”,最后要有“敬”的机制和方法。 第五、体群臣也。就是要体恤文武百官,不能只敬大臣。在企业就是要体恤所有的管理者。何谓“体恤”?就是设身处地为人着想,给以同情、照顾。不得不服,孔子的话太有逻辑性了。他告诉我们:首先,老板要有设身处地为人着想的理念;其次,要有同情心;最后要有照顾的行动。一个“体”字好生了得。 第六、子庶民也。意思是说:要像爱自己儿子一样爱人民。在企业中,就是要把员工当作自己的孩子一样来爱护。遗憾的是,没有多少企业这样做。山西黑砖窑事件就是一个反面的例证。无独有偶,孙武圣人在《孙子兵法中》强调“子卒”,他强调对士卒要:“视卒如婴儿”、“视卒如爱子”。 第七、来百工也。就是招徕各种工匠。这里面起码有三个问题需要明确:一是企业招人一定要招具有技能的人,而不是“南郭先生”;二是企业要讲求五湖四海,而不是以地域来招人,比如“只招哪里哪里人,不招哪里哪里人”;三是企业要根据需要招各种各样的具有技能的人,而不是对付凑合,只招人力成本低的人。 第八、柔远人也。就是优待远方的藩国。在企业就是优待长期在外地工作的人。很多企业只注重总部的人,而轻视了远在外地工作的人;只注重母公司的人,而忽略了分公司和子公司人。尤其是对那些回到公司总部办事的驻外人员,不能提供良好的优待和管理服务。因此,集团化的公司一定要注意怀柔和优待远离总部工作的人。 第九、怀诸侯也。意思是说,要安抚分封的诸侯。何谓“安抚”?就是安顿抚慰。在企业就是要安抚那些分公司、子公司、事业部和驻外办事机构的“封疆大吏”。 虽然孔圣人不懂HR的英语发音,也不懂什么是人力资源总监的头衔,但是,一个公司的人力资源该怎样做,孔圣人已经给我们说得清清楚楚了。这难道不是人力资源总监和企业老板们应该遵循的常理常道吗?
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