银行员工进入、退出的市场机制及运作2.0版 －－银行招聘和裁员分流、实务 主讲人：张培德 【参考文献】  张培德主编“现代理才方略与HR” 十一五上海重点图书 《华东理工大学出版社》2008.10出版  张培德发表“新劳动合同法实施背景下的人力资源柔性管理”《中国人力资源开发》杂志 2009.1期P.92-95  张培德发表“如何构建党政人才政绩指标评价体系”《中国人才》杂志2006.3期P.58-59  张培德发表“基于组织文化特征的公务员初任培训体系”《中国人才》杂志2006.10期P.40-42  张培德发表“信息不对称校正技术在招聘中的运用”《人才开发》杂志2004.8期P.12-13  张培德发表“E时代新型行为动态测试技术” 《组织人事报》2010.3.15  张培德发表“论我国公务员政绩评价指标体系的建立”《上海师范大学学报》2006.1期P.121-126  张培德发表“从满足到满意--高端人才招聘的实现与增值”《北大商业评论》2011.12期P.67-71  张培德 主编“现代人力资源管理（第二版）”普通高等教育十一五国家级规划教材 “科学出版社”2010.6出版  张培德 主编“现代人力资源开发与E时代—新理念、新方法、新发展”中国书籍出版社 2013.1出版 【课程大纲】 一、导 论 ◎案例：“她”如何上天？ ◎管理的内涵与实质 ◎案例：为什么她没有绩效？ ◎深有体会的惊人发现！ ◎世界性问卷：全球2000份调查 ◎良好沟通三大MAGIC 把握银行员工进退机制建立与运作 二、银行员工进退的平衡机制 案例：王经理该留下谁？  究竟谁动了我的奶酪？ ◎应根据导向，企业生命周期 ◎以s-t视角 看银行员工进出机制 ◎银行人员供需不平衡的表现 ◎人力资源供需平衡手段 不同时期采用不同的供需平衡手段 银行人员具体进入、退出方法 ◎人力资源供给不足的调整方法 ◎人力资源供给过剩的调整方法 ◎人力资源结构性失衡的调整方法 补充人员供给不足的进入方法 克服人员供给过剩的退出方法 解决人员结构性失衡的总体调整方法 三、银行员工进入的机制运作 ◎案例：他该坐哪个位置？ 美国国务院的困惑……如何解决？ ◎麦克利兰胜任力模型的提出 全球化时代员工进入机制要务：2P E时代员工进入机制的要务：？ 案例： 人有四品、哪种人有用？ 世界有一个著名的调查 企业如何内外fit？如何2T+2C ？ 目标-HRP最重要 一）银行员工进入依赖于HR规划 （一）HRP的定义 （二） HRP的意义与趋势 1。 HRP的意义（必要性） 2。现代HRP的实战 3。现代HRP的五大趋势 （三）有效HRP的评估及其任务 1。有效HRP的评估 2。 HRP的三大任务 （四）HR规划的操作步骤 观察与思考：你有好办法吗?? 观察与思考：能快速计算吗？ （五）HRP供需预测方法 ◎※HR供给预测方法 请问：如果老总-行长访问…… 继任卡法（替补图） 观察与思考：你有好办法吗?管理人员？ ◎◎管理人员置换图（人力置换图） 观察与思考3 如何控制员工跳槽 3－1。技能清单 3－2。人力接续计划 3－3。马尔科夫矩阵 二）招聘必须以工作分析为依据 案例．站岗的警卫能去救火吗？ ◎工作分析的涵义  工作分析主要是指---搜集，分析和研究各种相关工作信息的基础上，识别特定工作的内容或任务，并确定完成它所需的知识和技能的过程。  进行工作分析结果为今后工作形成两大基点 1、工作说明书----与岗位性质紧密相关的工作说明书 2、工作规范---强调任职资格的工作规范的设计 三）E时代的招聘：必须以2P+2C为导向 组织人内涵：与组织同命运、共患难 E时代员工进入机制的要务：突出 2C 四、银行员工退出的机制运作 案例：为什么离职还要回来？多系黄手帕 一）从“管理离职员工”转变到“员工离职管理” 二）员工离职的原因很多 三）银行员工的退出机制的运作 （一）离职管理机制 （二）合理退出机制 ◎小结与答疑