《员工职业化心态及素质提升》课程介绍

培训师：安新强

培训时间：2天

第一部分  职场人在企业中存在的意义--帮你实现职场人的心理定位
1.    职场人的实质意义

2.    职场人和企业的四个关系，如何与企业实现共赢

3.    职场人应具备的角色意识

4.    职场人应遵循的八大职业道德，大胜靠德，小胜靠智

5.    案例讨论：一个员工的行为是否符合职业道德的要求

第二部分  职场人的六项素质

一、    忠诚敬业

1.    忠诚是职场人的第一要素，也是个人品牌的第一要素

2.    职场上忠诚的几种表现

3.    故事分享：凡事做到超出期望---一个割草工的故事

4.    经典再现：不折不扣执行命令---把信送给加西亚

5.    案例分析：全力以赴 OR 全力应付OR 全心以赴

三、    主动负责

1.    表现负责任 OR 真正负责任

2.    小组讨论：一个员工出了问题，责任该怎么分配？

3.    功劳 & 苦劳

4.    案例学习：负责任就是令事情发生

四、    合作共赢

1.    游戏体验：你赢我赢

2.    视频欣赏：个人英雄与团队精神

六、    感恩心态

1.    常怀感恩心态令人生幸福

2.    常怀感恩心态令贵人相助

3.    现场体验：感恩企业，感恩曾支持你的人

六、企业对职业化员工的要求

1、原则高于一切。独立承担责任，独立履行原则。靠原则做事，靠结果生存。

2、原则是企业的宪法，必须人人遵守。原则大于感情。

3、企业靠原则做事；家庭靠感情维系。

第四部分  职场人的行为规范
一、    维护公司形象，遵守相关制度，完成岗位职责

1.    你是公司的形象代言人

2.    个性服从组织，先适应后创造，遵守制度是天职

3.    要想当领导，先学会服从领导

4.    完成岗位职责，达成要求的绩效

三、    目标导向，以终为始

1.    成功的八大秘诀之一：目标清晰

2.    成功的八大秘诀之二：意愿强烈

3.    目标管理的SMART原则+PDCA+5W2H

4.    故事分享：哈佛实验 & 半英里的故事