企业经营中会碰到形形色色的问题，问题的解决不断地为企业创造出新的成长机会，但是大多数企业解决问题的效率和效果并不理想，往往陷入各种各样的迷失之中，迷失于时间区段，迷失于未来趋势，迷失于问题发现，迷失于决策模式，迷失于降低成本……迷失使管理效率打了折扣，迷失使问题的解决丧失了执行力。以重庆天武咨询企业管理咨询多年的经验，企业在解决问题时经常找不到落实人，找不到推动解决的人，找不到说了算的人。

迷失之一：关于时间区段人们习惯于把时间划分为一个星期、一个月、一年，未来就成了等待下一个时段的到来，人们的注意力总是集中于未来的变化，企业决策也是为下个时段的变化做准备，这样做的结果是，忽视了今天。企业的进步和发展，是所有的今天累积的结果，如果不能很好地把握今天，未来的变化只能成为一种不切实际的心理预期。但是，人们的行为往往习惯于让今天背负太多的梦想，而把希望寄托于未来，未来 是什么？十年，还是一百年。要知道，当今天在虚幻中渡过时，未来的变化永远不会实现。     

迷失之二：关于未来趋势去年才讲未来是信息竞争的时代，明年却要进入知识经济的时代，光是信息爆炸就已经够可怕了，明年却要面对知识管理的时代，这实在是不简单。 社会进步日新月异，人们研究未来的变化趋势，本是为了提高自身的应变能力。对于未来的变化，许多大师、学者、教授已经研究得明明白白，许多经理人也已经看得清清楚楚。那末，今天的企业如何面对未来趋势呢？这就需要企业管理者弄清楚今天的现状，找出应对未来的办法，积极贯彻执行。这样，企业才能立于不败之地，顺利走向下一步的成功。但是，未来的变化并没有惊醒今天的懈怠，太多的预测永远是未来的，今天还是今天，谁也没有让今天与未来挂钩，没有迎接未来的准备，也没有对未来的规划与执行。殊不知，企业需要的不是观察，而是接触。衡量管理成功的唯一权威是成就，而不是已经认识了什么。

迷失之三：关于问题问题发生了，一定会有原因，所以要解决问题，必须先找到原因。原因是不难找的，企业的经理人几乎成了找原因的高手。原因找到了，如何解决问题呢？企业惯用的办法是开会讨论，然后落实到某某部门解决，但是，一段时间后回过头来再看，问题还是问题，根本没有解决的迹象。问题出来了，找到问题根源固然重要。但是找到问题后，问题是怎么发生的就无关紧要了，重要的是如何让问题不再发生。我们要的不是了解问题，而是如何得到我们想要的结果。但是，人们往往注重问题的发现，却找不到解决问题的核心。

迷失之四：关于决策决策从某种意义来说，就是对问题的界定，也就是规划问题。而具体解决问题是管理成功的另一翼，是执行问题。决策是容易做出的，只要不是由自己来做，要达成共识是很简单的，共识达成了，决策也就形成了。但是，具体解决问题需要全体努力，如果组织的向心力、员工的工作态度、环境氛围有问题，人们的努力就会大打折扣，因为大部分人都会认为自己比别人努力很多了，自己又不是最重要的一个。看来，决策真的不难，难的是贯彻。因为贯彻的弹性问题，人们不断地为问题寻找解决的方法，但都不能解决问题的核心。人们重决策，却忽视执行。 

迷失之五：於国智老师关于降低成本降低成本成本绝对是企业的最佳策略，尤其是企业处在低速成长时，降低成本绝对是比提高生产率更重要的事情。虽然提高生产率和降低成本是密不可分的，但当企业的销售增长达到某一水平时，通过增加销售额带来的边际贡献就会变得很小，这时候，降低成本对企业的利润增长贡献就会很大。从管理角度看，制定成本降低目标是很容易完成的，但实现目标却很难；要规划成本降低的方向也很简单，只要目标提出就没有不能规划的，控制费用、降低存货成本、减少废品损失等等都是降低成本的方向，但是降低成本的本质却因为每个企业的成本结构、产品组合和市场区隔不同，而有很大的差异。大家都做同样的事，却很少有人成功。降低成本也就成了一种不断追求的目标，最终还是不知道如何降低。降低成本一定要有特殊的条件，否则就不会成功。

对迷失的反思   迷失源于员工的环境氛围和工作态度，而这是企业的基础管理工作应该解决的问题。基础管理的基石是，组织规划、领导风格、团队精神、能力开发以及文化塑造。基础管理的目标是，打造员工的精神和物质需求的依托，让企业成为员工的真正家园。这似乎隐含了浓厚的宗教色彩，但是，惟有归一的梦想和追求才能创造摧枯拉朽、激情四溢的神奇。