卡耐基训练始于1912年，由美国成人教育之父卡耐基先生所创办，至今已经是第97个年头。《人际关系》课程是卡耐基训练的金牌课程，它是卡耐基先生大部分著作的精华，把最复杂、最纷扰的人际关系进行整合，用最简单而有效的方法在课堂上呈现出来，使学员能够最大限度地吸收并用于生活和工作。

课程描述
　　卡耐基训练始于1912年，由美国成人教育之父卡耐基先生所创办，至今已经是第97个年头。《人际关系》课程是卡耐基训练的金牌课程，它是卡耐基先生大部分著作的精华，把最复杂、最纷扰的人际关系进行整合，用最简单而有效的方法在课堂上呈现出来，使学员能够最大限度地吸收并用于生活和工作。

课程特色
　　卡耐基口才训练的《人际关系》课程具有以下3大特色
　　1.深入浅出特色：把生活里表现多样的人际关系原则用简单的方式呈现，便于学员的吸收和使用。
　　2.互动教学特色：课堂上进行训练，保证课堂氛围的同时让学员掌握人际关系的工具。
　　3.刺激行动特色：老师会用各种各样的技巧刺激学员行动，把学到的人际工具用到生活工作上，真正做到“学以致用”。
四、达到效果
　　懂得处世技巧、建立和谐关系
　　更具人格魅力、更受别人欢迎
　　获得尊重认可、赢得友谊合作
　　提高交际能力、成功发展事业
　　人际关系开始发生改变，周围的人都开始喜欢自己

课程大纲
课程 主题 
第一讲――人际关系的大秘密 
目标： 认识人际关系价值，破解人际关系的大秘密。了解人性最深层的需求。

第二讲――做人处世的基本原则
目标：建立处世新态度，避免破坏人际关系的行为。为人处事的三大法宝，委婉的指出别人的错误。

第三讲――如何使别人喜欢你
目标：培养欣赏意识，体验赞赏的效果。赞美的13种技巧和方法。

第四讲――赢得友情的方法 
目标：改善处人方式，培养友情，结交朋友。人际交往的三把金钥匙。

第五讲――给人良好印象简单方法 
目标：了解表情的作用，重视记忆姓名。如何有效的倾听。拉近与人距离的最有效简单的方法和技巧。

第六讲――怎样成为出色谈话家 
目标：考虑别人的立场，了解他人，善于与人交谈。如何与不同类型的陌生人沟通交谈。成为一位受人喜欢的沟通高手。