客户：无锡鹰贝机械有限公司 地点：江苏省 - 无锡 时间：2011/9/18 0:00:00 ISO/TS16949内审员培训班通知（可内训） 培训对象：总经理、质量经理、生产经理、质保人员、管理者代表、内审人员、各部门管理人员等 课程内容： 1.ISO/TS16949的发展的背景及概况 2.过程方法在系统中应用 3.过程分析两大工具(章鱼图、乌龟图) 4.顾客导向的过程（COP） 5.支持过程和管理过程 6.过程框架图与过程清单 7.TS标准条款讲解 8.新版标准和旧版异同点 9.五大工具应用讲解 10.新颁布手册和旧手册异同点 11.TS16949质量管理体系内部审核知识 12.TS16949审核技巧及案例分析 案例：近100多道案例练习。