团队执行课程 心态打造部分 第一部分 黄埔操作的八荣八耻 四大思维：百分百责任思维：负责为荣，抱怨为耻 人才思维：投资为荣，负债为耻 实践思维：行动为荣，清谈为耻 企业家思维：利用为荣，摸索为耻 四大工具：批量工具：批量为荣，手工为耻 敌人工具：危机为荣，愿望为耻 外包工具：结果为荣，任务为耻 个人战略工具：自救为荣，他救为耻 第二部分 外包工具---结果为荣，任务为耻 批量工具---批量为荣，手工为耻 结果思维---结果实现超越，结果改变人生 结果是谁要的---客户要的 客户价值---公司之魂，执行之源 客户价值是什么---满足客户需求，超越客户期望 客户价值的底线目标---满足客户需求 客户价值的奋斗目标---超越客户期望 结果启蒙---思路决定出路，结果改变人生 结果的属性是---价值 结果的用途是---交换 执行型人才如何做结果---结果来自于“行动” 执行型人才的三大标准---信守承诺、结果导向、永不言败 第三部分 百分百责任思维---责任为荣，抱怨为耻 执行人才的共同特点---对自己负责 责任就是两个绝对---绝对不用别人的错，证明自己的对 绝对百分之百承担自己做出的结果 承担结果的目的---为了改变结果 我们没有办法改变别人，没有办法改变世界，我们唯一能做的就是---改变自己 第四部分 个人战略工具---自救为荣，他救为耻 个人战略规划---把个人成长和企业成长结合起来 成功需要梦想---没有梦想就没有未来，更没有成功 梦想需要行动---有梦想不行动，是痴人说梦 行动需要舞台---没有舞台做支持，什么行动也不会长久 个人战略的根本矛盾---个人核心价值观和个人根本矛盾相呼应 如何规划您的成功人生---锡恩个人战略规划实战 第五部分 人才思维---投资为荣，债务为耻 人才思维---优秀的员工是免费的，平庸的员工是昂贵的 什么是真正的学习方法---取其一而终身受的利润学习法 人才---不是负债，是投资 有效的学习---不是增加知识，是创造价值，获得回报 如何使一家功能四有文化---回归到平民文化 第六部分 实践思维---行动为荣，清谈为耻 打造黄埔精英团队 环境---环境决定行动 对抗---对看那个决定效率 重复---重复决定能力 标杆---标杆决定方向 乔丹精神 乔丹精神---赢的精神 销售心态---强者心态 乔丹---调整销售态度，建立强者心态 第七部分 企业家思维---利用为荣，摸索为耻 好公司的共同特点---善于利用各种资源 企业家李嘉诚---知识就是人最核心的价值 管理的底线---放弃 种下负责行为---收获负责习惯 种下负责习惯---收获负责文化 种下负责文化---收获成功命运 第八部分 敌人工具---危机为荣，愿望为耻 黄埔学习十二招 四个步骤---树立敌人，改变自己；锁定目标，超越敌人 两个核心---心中有敌人，为生死而战；锁定目标，专注重复 黄埔敌人三问---我的敌人是谁？我于敌人的差距是什么？我的目标是什么？ 黄埔行动三要点---如果敌人在此时此刻，他会怎么半；八敌人的办法写下来；敌人怎么办，我就怎么办 第九部分 黄埔执行精神 学习李嘉诚---不比运气，只比播种 学习亮剑---不比资源，只比狼性 学习周星驰---不比方法，只比结果 学习阿甘---不比聪明，只比认真 学习谢坤山---不比财富，只比坚持 学习乔丹---不比产品，只比斗志 团队执行课程 工具方法部分 第一部分 现代管理的三大入口 责任下移---自我管理 我不相信---节点控制 结果导向---自我受益 第二部分 节点控制---现代组织管理的基石 节点控制--- 把行为分成节点，一切尽在掌握中 节点控制的核心---平台！平台为第一技术，现代社会管理最重要的是把所有让人纳入平台 底层自觉自愿接受管理的模式---自我管控；使我痛苦者必使我强大 在企业里生存的底线---狼性 企业不死的核心---建立企业的一套系统 第三部分 YCYA---YCYA制度是个人4R Y：Yes，执行人（员工）----一个对结果负责、信守承诺的人 接到任务指令后，明确做出承诺 C：Check，第三方（检查人）----一个“我不相信、关注节点”的人 随时沟通，实时监督，过程监督 Y：Yes，执行人（员工）----一个“使命必达、永不放弃”的人 任务完成后，要明确向指令发出人回报结果完成情况 A：Award，主管（管理者）----一个“富有情商、助人成功”的人 奖惩，根据检查结果，即时奖惩，“奖惩不过夜” YAYA管理工具是4R管理体系的具体运用 ◆Y体现R1、R2---结果定义、一对一责任 ◆C体现R3---检查 ◆A体现R4---即时激励 第四部分：4R执行力系统——一套不依赖于能人的执行管控机制 R1（Result）：结果定义 ◆结果定义的出发点是企业的本质属性---商业、结果交换 ◆外包思维的根本是我们阵子看结果，结果的目的---交换 ◆完成任务是对程序、过程负责；收获结果是对价值、目的负责 ◆结果定义三要素：1、可量化；2、有价值；3、可交换 R2：（Responsebility）：一对一责任 ◆把所有人扮成“当事人”、“参与者”，人人对自己的结果负责 ◆哪怕别人做错了我也要作对 ◆别人的错，不是我不做对的理由 ◆责任稀释定律：人越多，责任越少 R3（Review）：结果跟踪 ◆人们不会做你希望的，只会做你检查和监督的 ◆R3的前提：我不相信 ◆R3的功能：制止“魔鬼” ◆执行的环境很重要 ◆越新人就越要检查 ◆打造检查平台三大系统 R4（Reward）：即时激励 ◆立即激励什么，你就立即得到什么 ◆薪酬对执行力基本没用 ◆如果有一个人做事情感受不到回报，实际上你就是在打击他这样做事情 ◆你是不是习惯于讲回报只放在心中 ◆水果基金取之于“民”，用之于“民” ◆我们的员工不是不优秀，是您（老板）没有发现他们的优秀 ◆真正去发现你优秀的员工，，说声谢谢 第五部分 4R执行力实操训练 客户价值实操训练---参会企业自身的客户价值曲线分析 结果实操训练---企业如何获得有效的结果 即时激励实操训练---即时提高员工执行力 第六部分 责任管控要点——猴子管理法：责任使人进步 猴子管理法七大法则---4R 猴子管理第一法则：锁定责任——建立一对一的责任 猴子管理第二法则：时间守恒，让员工照顾好自己的猴子 猴子管理第三法则：沟通职责和结果 猴子管理第四法则：授权——让下属把猴子当自己的养 猴子管理第五法则：做重要但不紧急的事，猴子才不会累死 猴子管理第六法则：猴子也需要快乐 猴子管理第七法则：检查和监督能让猴子进化 第七部分 执行就是要结果 执行文化---认真第一，聪明第二 执行的三大标准---信守承诺，结果导向，永不言败 执行前---决心第一，成败第二 执行中---速度第一，完美第二 执行后---结果第一，理由第二 ◆为什么无数的公司都拥有伟大战略，至有少数公司成功 执行力出问题：执行前用人不疑，执行中一竿子查到底，执行后打板子 ◆为什么无数的人都拥有伟大梦想只有少数人成功 4R---说定目标，专注重复：执行前结果、责任；执行中检查；执行后即时激励 自由如果没有规则，那就会变成洪水泛滥 ◆企业家需要检验员工的预期