企业如何留住人

笔者认为企业要留住人，就要解决人的实际问题，因为每人的需要不一样，应视情况而定，不能一刀切。

要留住人，首先，企业本身要良性发展的，不能说，企业要关闭了，也谈留住人，这只是笑话而已。就象船在海中，大船、好船才能留住人，如果是破烂的船，我想没有人愿意留下来的。企业没有发展前途，不谈也罢，没有办法的事，除非，企业转型。

其次，企业要规范的，不规范的企业也是留不住人的，企业制度不合理，比如，曾经有家企业，管理人员为了表示自己的能力，想同老板表示所谓的节约成本，招聘财务经理时，给了3000元，后来，财务经理发现他的前任是5000元，第三天，他找个借口就自离了，固然这个应聘者态度有问题，但是也说明企业的不规范，同职同位，待遇就不一样，给应聘者感觉，既然企业不重视，留在这里也无意义，不如及早走。再如有的企业规定，加班没有加班费，甚至不补假，时间长了，员工肯定有意见。

再次，企业制度执行要公平。常常有企业制度很完善，但后果却不理想，就是因为执行力不强，歪嘴和尚念坏经。企业处事不公平，会给员工带来心理不平衡，长期积累，员工的心就会散，人才就会离去。如某公司7S评比，生产部门、仓库、品管部门的地方较大，而销售部、采购部、财务部就是一个办公室，地方大，问题自然就多，如果评比条件一样，生产部门、仓库、品管部门怎样也不能评到第一名，既然如此，这些部门就会没有积极性，导致7S开展困难，最好的办法是生产部门、办公部门分开评比。

第四，工资福利待遇不能太低。人往高处走，水往低处流，天要下雨，娘要嫁人，是自然规律。要留住人才，工资福利待遇就要跟上，这也是为什么世界500强的企业招聘，都是人山人海，而小企业几个月也招不到一个合适的人才。

第五，工作环境。一个企业的工作环境好，员工愿意留下来的机率就大。如丝印、电镀、油漆、纺织等行业，工作环境较差，工作岗位就不能久呆，3、5年就要换工种，否则，很容易得职业病。工作环境差，是留不住人的关键，要留住人，就要改善环境，同时做好防护措施，提高待遇。

第六，生活条件。企业良性发展，工资待遇不错，但是还有些员工会因生活的问题而离开，如某企业比较偏僻，员工大多是湖南、四川的，厨师也是四川的，所做的菜肴都是辣的，说是不辣的的不会做，其中仓库主管是广东的，不吃辣的，每次去饭堂吃饭都是汤拌饭吃，或者买些罐头，实在受不了，最后辞职了事。再如某企业员工宿是8人一间，分白、晚班，总是会出现钱、物被盗，公司也查不出来，即使加强保安巡逻，让警察来处理，也没有找出小偷。员工意见很大，好不容易领了工资，被别人花了，心里很不舒服，几次以后，员工纷纷辞职。后来，企业规定，同宿舍的员工才能进入宿舍；平时回宿舍要有两人；另买了柜子给员工，每人一格，才慢慢消停。

第七，晋升培训机会。一个人在一家企业的时间长了，总是要晋升的，但是能升上去的只是少数，那么，企业就要想办法留下这些技能熟练的员工，让员工参加培训，轮岗，让这些员工有发挥的机会，有学习的机会，保持新鲜感；同时也让员工懂得还有些东西你不懂的，你的条件还达不到企业的要求；再者你还没有与新技能、新技术脱节，能跟上行业的发展。如某家线路版企业，生产部门主管有一铜、二铜、丝印、电镀、烤房、冲压等，但是生产经理只有一个，没办法，才用轮岗制，每2年换一个岗位，这样整个生产部门都熟悉，即使晋升为生产经理，也可马上进入状态，没有试用期。

第八，同事关系复杂。所谓管理，就是管人，人的问题解决了，其他事情就好办多了。如某企业是模具、注塑行业的，整个企业分模具、注塑、丝印、IMD、品管部、生技、市场部、管理部、财务部，主管负责制，没有经理，各部门主管直接同老板联系。这些主管各抓住自己部门，进出人，部门主管说了算，山头主义，开会时推三推四，都是别人的错，就是自己没有错。更离谱的事，注塑部生产出来的产品是变更尺寸后的，而品管部还是用老的标准，所以，总是判定为不合格，后来，开碰头会，才知道尺寸变了，品管部客服技术员受不了，最后辞职。

第九．上司的刁难。职场上很少有上司真心关怀下属的，没有故意针对下属就阿呢陀佛了。遇到变态的上司，或色魔上司，或神经质上司，就要天天烧高香，让神仙保佑自己了。如某企业总经理向财务经理要应付款的明细表，却不告诉融资借款的表，等到老板问起的时候，他却说已告诉财务经理，让财务经理在老板面前出丑。再如，某家韩资企业，要求中层管理人员早上6点到厂开会，一连三个月，管理部经理提出以后不用6点上班，8点正常上班就行，老板从早上7点多一直说到11点多，都骂管理部经理怎样怎样，后来自己也感觉毕竟还是要大家做的，最后同意说明天开始恢复正常8点上班。晚上请所有的管理人员吃饭。其实，老板也累了，好几次管理人员想他汇报工作，都见他躺在沙发上睡觉。

第十，其他个人问题，如结婚，看病，生日。职场上多些真诚，少些麻烦。灵活运用企业的制度，没有禁止，视同可行。如某企业总经理对一位中层干部很好，在其小孩满月的时候，请公司的全部管理人员会餐，让其还感动，在以后3年经过全体的努力，从一个不到300人的厂发展到超过1000人。再如有一朋友，对下属很好，在下属生日的时候，给50元的红包，很多人收到红包时说除父母外第一次收到红包；对重要的下属，更是在其生日时邀请本部门的人员聚餐来祝贺，所以下属工作起来，都很努力，也很团结。

要留住人，靠的真诚和技巧，只有真正愿留下来的，才能为企业创造效益，同时企业也要真诚为员工着想，给员工发挥、发展的机会。