第一阶段课程：《突破企业发展思想瓶颈》 一、过去已成历史 【目的：通过这一节的讲解，让大家明白当前的社会经济情况，看清当下状况以至未来的发展机遇，让企业员工不要抓住过去不放，要用新的眼光思考企业管理。】 1，制造业再次被关注 2，国家发展需求在改变 （故事中的道理：看谁跑得快） 3，人工成本已不是优势 4，不差钱的中国人 二、企业要锁定目标 【目的：从企业经营目标以提问的方式展开讨论，让大家明白了企业经营目标的同时，交给大家如何寻找和改变自己工作上的错误。从而帮助企业统一大家的工作目标，让企业的工作效率最大化。】 1，企业的目标是什么？ （心里测试题：选择那一个水杯；故事中的道理：神佛重因，凡人重果） 2，目标对企业的影响 （故事中的道理：永远完成不了的任务；案例分享1：生产不停就有利润 ；案例分享2：利润的创造是加法原理吗？案例分享3,文化建设。） 三、企业是运动的生命 【目的：让大家明白企业所存在的生命特征，让大家更理性的看待自己的企业，科学的面对企业遇到的各种问题，并作出正确的决策，同时让大家产生“没有远虑必有近忧”的思想观念。】 1，企业生存在什么样的环境中 （案例分享1，盲目追求自动化 ） 2，企业如何面对“墨菲” （案例分享3，深入分析寻找真凶；案例分享4，说看到的问题，不一定是真实的。） 3，企业是有生命的 （案例分享5，是生产的问题还是营销的问题；案例分享6，顺势造势；案例分享7，不可停歇的变革。） 4，企业的生命构成 （案例分享8：使命、愿景、战略、组织架构；案例分享9，领导多了做事的少了；案例分享10，这么贵的刀具谁能用的起。） 5，企业的健康离不开运动 6，市场波动时企业的灵敏度 （案例分析11，市场错误判断会导致严重的后果；案例分享12，我们的核心竞争力很强。） 四、改革是发展的动力 【目的，让大家明白企业的发展及生存离不开企业的改善变革的同时，教会大家如何给自己的企业进行科学系统诊断，如何计算出自己企业的问题指数，帮助大家系统的制定出企业持续改善目标和改善计划。企业改善之前和企业改善过程中一定存在各种障碍，给出两套方案帮助大家清除这些障碍。】 1，什么是企业的问题 （案例分享1：这钱该不该花；故事中的道理。） 2，企业问题公式：P(problem)= G（goal）-S(status) （案例分享2，P(problem)= G（goal）-S(status)应用） 3，只有改变才有变化 （故事中的道理，商鞅变法；案例分享3，持续改善需要循序渐进；案例分享4，凤凰重生。） 4，看辛亥革命理解企业改革 5，企业是造钱的机器 （案例分享5，好、快、准 ；案例分享6印刷什么样的钞票。） 6, 企业改善前的三个问题 （案例分享7，西医治表，中医去根 ；故事中的道理，协和医院。） 7，企业改善时的三个问题 （案例分析8，企业诊断报告） 8，TOC系统管理介绍 第二阶段课程：《突破企业发展观念瓶颈》 一、思想决定观念 【目标：告诉大家思想决定一个人的观念，而观念决定一个人的抉择，而抉择决定结果，让大家明白企业管理中的一个非常重要的因果逻辑。】 1，思想决定观念 2，观念决定抉择 二、何为TOC四观 【目标：TOC四观是一个非常重要的观念修理，是企业每一个员工都应该具备的工作观念，真有正确的工作观念，才能产生有利于企业发展的行动。每一个观念里都有一整套科学的修理方法，实现观念修理动作化。】 (一)，系统观（又称整体观） 1，什么是系统观 （案例分享1：人生系统教育和知识教育谁胜谁败。 ） 2，系统观的对立面 （案例分享2，职业化 ；故事中的道理：盲人摸象。） 3，始终以系统的目标管理全局 （案例分享3：变革中的系统观 ；案例分享4：不要让过去影响到未来 4，系统管控要与瓶颈的节拍同步 （案例分享5，瓶颈理论的战略管理应用 ；案例分享6，生产中的瓶颈资源管理。） 5，企业业绩等于各职能业绩之和吗？ (二) 有效产出观 1，什么是有效产出观 （案例分享1：设备是否要更新 ；案例分享2：一个螺丝。） 2，有效产出会计 （案例分享3，是否应该购买设备；案例分享4，赶快入库 ；案例分享5：外包还是自制；案例分享:6：为什么多数企业售价高于成本，但依然亏损！） 3，破除扭曲了的衡量，建立正常的衡量标准 （案例分享7：这样做对吗？案例分享8：效率提升了，利润却没有增加。） (三)，逻辑观 1，因果思维与谦让文化 （故事中的道理：关于马蹄铁的故事。） 2，逻辑观的对立面 （案例分享1，用不完的经验开不完的会 ；故事中的道理：关于经验的故事。） 3，经验是有寿命的，逻辑太初就有而且必须遵循 （故事中的道理：尊重过去；案例分享2，绿箭口香糖 ；案例分享3，红包中的信任。） 4，经验是讲过去，逻辑是讲未来 （案例分享4，中国牛奶业的失败；案例分享5，这个订单接不接。） 第四节，动态调整观 1，什么是动态调整观 （故事中的道理：布拉马的炮兵；案例分享1：只赚到了九牛中的一毛；案例分享2，打破行业“绝对”） 2，复杂精确和简单准确 （案例分享3，肯德基式的员工食堂 ；案例分享4，庞大的管理机构，低效的工作效率 ；案例分享5：问题简单化，效率最高化。） 3，预算管理的动态调整 （案例分析6：企业预算管理。） 4，动态调整观在生产中的应用DBR+BM （案例分享7：如何不让瓶颈工序停机。） 第三部分课程：《突破企业发展方法瓶颈》 一、持续改善聚焦五步骤F5 【目标：学会F5聚焦五步骤持续改善方法，一种能够在短期内实现改善工作与企业利润成正比的改善方案，简单而有效实现持续改善的高效方法。】 1，持续改善聚焦五步骤使用说明 （案例分享1，应该改善什么；案例分享2，单个制程产能提升多少为最佳；案例分享3，老板擅长的往往不是企业缺少的；案例分享4，对别人有益的对自己不一定有益；案例分享5，体制不变，机制常变；案例分享6，机械自动化输给了手工作业；案例分享6，限制资源不断漂移，如何实现管控；案例分享7，那项工作是生产管理，那项工作是营销管理 2，持续改善聚焦五步骤应用经典案例分享 3，生活中的应用 二、有效产出会计 TA 【目的：企业的目标是赚钱，但是很多企业管理人员并不懂的财务管理，这样就很难实现企业的每一项管理决策都是围绕赚钱展开的，教会大家一种新的管理会计方法，为企业的管理决策提供高效的依据。】 1，有效产出会计名词及公式介绍 （1），纯利润（NP）：NP=T-OE； （2），投资回报（ROI）：ROI=（T-OE）/I ； （3），生产力（P）：P=T/OE （4），投资效率（EOI）：EOI=T/I 2，有效产出会计应用案例分析 案例分享1，如何计算有效产出和净利润 案例分享2，如何计算企业的营运费用 案例分享3，投资购买那一台设备 案例分享4，是否对设备改造投资 案例分享5，是招聘辅助工还是招聘实习工 3，传统成本会计和有效产出会计对比 案例分享6，企业各部门如何营运有效产出会计进行财务管理 三、思考程序TP 【目的：随着企业的不断壮大，企业管理人员的思考决策能力非常重要，TP思考程序，通过5个分析图来教会企业管理人员如何进行企业管理思考工作，提升企业整体整体管理能力，尤其中高管的管理能力。】 1，思考程序第一步：寻找不良影响UDE 2，冲突图、现状图的绘制与分析方法 3，化解冲突图三原则 1，第一原则：遵循TOC四观； 2，第二原则：三问前提假设； 3，第三原则：自我尊重双赢 3，转换图的绘制与分析方法 4，未来图的绘制与分析方法 5，战略执行图绘制分析方法； （案例分享1，从听得见到看得见） 四、生产管理DBR+BM 【目的：DBR+BM是一种高效生产计划和生产物流管控和生产现场调度最为有效的生产管理方法，该方法操作企业还非常简单，丰田汽车的很多制造型企业都成功应用该方法并取得非常好的效果，消除企业生产中存在的问题。】 1，DBR+BM的名词解释 （案例分享1，红军长征中的故事。） 2，DBR+BM的使用说明 （案例分享2，瓶颈已不再生产线上 ；案例分享3，遵循事实，科学管理。） 3，应用DBR+BM编辑生产计划