培训需求分析与评估的方法和技巧 课程介绍 课程时间 主要内容 课程模块 8:30-9:30 课程主体内容： 1.需求评估在教学中的意义与作用； 2.培训需求分析与评估的具体过程； 3.企业培训需求出现的主要时机； 4.培训需求分析与评估的艰巨性。 培训教学目标： ⑴清晰需求评估的基本过程； ⑵把握培训需求出现的时机。 教学游戏启示： ⑴通过观赏照片体验应注意和预防的问题； ⑵通过画图游戏掌握培训学习的正确方法。 案例教学举证： ⑴培训质量不高效果不明显的主要原因； ⑵教、学、管三方在培训活动中的对比。 对需求评估的认识 9:45-12:00 课程主体内容： 1.组织需求分析的具体内容； 2.组织需求评估中的问题与对策； 3.组织需求评估中的民主自省法。 培训教学目标： ⑴清晰组织需求评估的主要问题； ⑵学会并掌握民主自省法的运用。 组织需求评估 14:00-15:00 课程主体内容： 1.评审员工能力的具体内容； 2.评审员工能力的问题与对策； 3.评审员工能力的主要方法。 培训教学目标： ⑴学会规避评审中的问题； ⑵掌握人员访谈法的技巧； ⑶学会编制问卷调查表。 评审员工能力 15:10-16:30 课程主体内容： 1.确定能力差距的具体内容； 2.确定能力差距的问题与对策； 3.能力差距的确定方法。 4.学习内容回顾，盘点工具应用 培训教学目标： ⑴清晰能力差距的多面性； ⑵掌握能力差距的确定方法。 确定能力差距