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王建四:要好产品,更要好服务
2016-01-20 31341
【要好产品,更要好服务】各位,很多微信粉丝咨询我:到底什么影响了服装店铺的业绩?有人说货品,有人说口岸,有人说市场,有人说天气。诚然,这些确实都很重要。但难道我们就一点都不重要了吗?各位货品重要吗?重要;市场重要吗?很重要;服务重要吗?非常重要!货品可以同质化,商圈天气具有一视同仁化,市场需求却具有不可逆转化,这些我们都很难改变。作为一个店长和导购,我们唯有通过更好的、比竞争对手更具差异化的服务才能让自己店铺,在与隔壁店的竞争中获得顾客更多的信赖和支持。各位觉得是不是这个道理呢?其实,我在全国各地举办的三天两夜的《冠军店铺特训营》课堂里一直强调:我们现在的卖场并不缺好的货品,我们真正最缺的是好的团队。所以,作为同质化竞争的中国服饰店铺,如何打造真正属于自己公司的、能够复制销售冠军的教练人才就特别重要【谢谢转发分享,欢迎关注王建四亲自管理的唯一公众微信账户wjsteam】
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