影响企业战略管理系统的主要因素

企业战略是解决企业生存基础与发展方向问题的系统谋划,解决想做什么、为什么做、怎么做的三个问题。世界金融风暴使中国成千上万的企业面临严峻挑战,企业战略管理是对企业未来的资源配置和市场业务所做的规划,对企业保持永续经营和不断发展壮大具有重要意义。本文从分析企业战略管理现状入手,探讨影响企业战略管理的因素。

一、企业战略的基本含义　　企业战略是解决企业生存基础与发展方向问题的系统谋划,解决想做什么、为什么做、怎么做的三个问题。如何获得、保持和提高核心竞争能力以保证企业稳健和持续地长期发展以逐渐取代短期寻租行为,成为企业家群体思考和行动的重心。　

企业在每一时点上既要把企业这个产品转换为市场效益,又要提高企业产品价值,使企业在未来继续保持和提高价值。企业战略是通过培育竞争优势即提升企业的资源素质、发现有利可图的业务、建立匹配来提升企业的价值。　　企业战略管理的五个目标:一是具有实质性,能够对企业的目标及其实现提供准确的分析框架;二是充分利用市场机会;三是与企业的能力和资源相适应;四是根据企业的资源和创业者的管理能力来确定可接受的风险度; 五是与组织文化和企业家的价值体系相融合。在中小企业制订战略计划的过程中,信息来源和信息收集是关键。目前大部分企业在战略计划阶段就不能实现与以上目标良好结合。　　

二、企业战略管理的影响因素　　

1、完善企业管理系统是执行企业战略的保证因素。

企业的管理系统包括企业运作管理系统和企业信息管理系统两部分。企业运作管理系统就是指企业运作、管理和控制的各项流程、规定和制度。要求该系统全面、系统、控制力强且可操作程度高,并且环节少、速度快,并且容易接受和理解。企业信息管理系统就是指企业内部各种数据收集、储存、管理和分析的系统,包括各种信息管理的工具以及相关的管理流程、规定和制度。

2、人力资源管理是影响企业战略管理的核心因素。　　

一是缺乏与企业发展战略相匹配的人力资源管理体系,二是重视招聘、调配、考核、薪酬核发、培训、建立人事资料等日常工作,忽视对人力资源管理的深层次和新课题的研究和开发。三是缺乏科学、高效、适应现代管理的用人制度、分配制度和激励制度。四是在人力资源管理上出现投入不足与忽视人力成本核算并存的现象。五是缺乏一支业务精通、训练有素的人力资源管理者队伍。

3、企业主是企业战略管理的核心因素。　　

企业领导者特别是高层领导者,关注和参与的程度是决定企业战略执行能力的根本因素。一是企业主的愿景和战略意图决定了企业的战略意图和战略行为,不同的企业领导者对于本企业实际执行能力的了解程度差异明显。二是企业主具有的创业精神影响企业战略管理,时间管理能力的差异使得不同领导者能够用于关注执行力的时间长短不同。三是企业主的个性和能力影响战略, 不同领导者对于企业执行力作用的理解程度不同。

　4、企业文化是决定企业战略管理的基础因素。　　

以下三种文化对于企业长期运作执行能力的影响最显著:一是企业内部的人员选择文化直接影响着企业运作执行力构成的主体,是企业运作执行能力天然的决定因素,是造成不同企业执行力差异的根源。二是部门间合作的文化,从某种程度上说,哪个企业内部部门间的协调更科学、更流畅,哪个企业就更加具有竞争优势。三是企业内部问题处理的文化。主要有两种: 一种是企业鼓励员工在面对问题时首先想到的必须是第一时间内解决问题,即所谓的"问题导向"。另一种是企业鼓励员工在面对问题时首先分清问题的主要责任人或者部门,然后再根据情况解决问题,即所谓的"责任导向"。

5、健全企业制度是影响企业战略管理的制约因素。　

　主要表现在:一是产权关系模糊,产权结构封闭。二是企业治理结构不完善、不健全。具体是:股份过分集中,股权结构不合理;"内部人控制"现象严重影响企业的经营效率;家族式管理,内聚力缺乏成为制约企业发展的瓶颈;投资决策失误,融资方式单一;企业缺乏内聚力,最终削弱其竞争力合和战略执行力。三是内部组织结构不科学。简单的组织结构使组织分化不明显、企业成员之间分工不明确、各部门以事务型管理为主导致部门职能过于笼统、权责不清,管理层身兼多职、缺乏有效的协调手段。繁杂的组织结构使信息传递和处理系统变得臃肿而复杂,组织对环境变化的反应迟钝,沟通效果差,办事效率不高。

6、战略计划的制订与执行是实施企业战略管理的前提。　　企业在执行战略计划中无能力识别和克服潜在的执行障碍是企业战略经常失败的主要原因。内部障碍主要有:交流不充分、战略执行时间超期、员工能力不强、员工不能全面理解战略目标、战略执行的协调性差。外部障碍包括:存在分散战略执行注意力的问题、没有预期到的外部问题、影响执行的其他外部因素。企业通过对这些潜在障碍或问题的思考,能促进战略计划的执行。

三、企业战略管理面临的困惑　　

1、企业所依赖的战略要素并非企业专有,内部战略要素如核心能力、发展所依赖的内部有形与无形资源存在不确定性。　　

2、战略管理理论应用的宏观环境存在较多人为因素和干扰因素。如:政府行为不够规范,法律体系不够健全,市场发育不够成熟,公众总体素质较低等,这些不确定性使战略先天不足。　　  

3、整体环境、市场行为的诸多不确定性导致企业制定的战略严重偏离企业内外部环境和发展实际,难以真正付诸实,成为企业的摆设。　

　4、企业外部环境的不确定性。企业无法按照战略管理理论中提供的分析方法来具体分析竞争对手、预测和把控供应商的行为、分析预测和掌握客户的行为,这些不确定性影响和干扰企业战略执行的准确性和有效性,即便是波特的五力分析模型也无法真正发挥作用。　　由于战略制定和执行过程缺乏系统性和规范性,执行性差,"短时窗"特征显著,因此,在战略执行过程中,战略共识在从高层管理者向下传递的过程中信息损失明显, 人力资源及信息系统与战略缺乏吻合,战略控制的水平也尚需提高。