回望过去，很感谢自己正确的选择，感谢家人的支持，更要感谢公司给予的关怀和理解，让我即将顺利完成学业。从学校步入职业生涯，屈指算来已经14年了。虽然知道自己有理想，要成功，但其实走的每一步都不容易。在30岁时就有想再学习的想法，无奈经济状况不允许，以及对工作却抱有太多太多的幻想。于是就那样默默忍受着一次次无情的折磨和刺激！

直到2007年，这一年其实我很感谢我所经历的事。首先是公司请了国内一流大学的教授给公司管理层和员工进行系列培训，带我走进管理知识的神圣殿堂。那时我已经是销售部门经理，在管理上还在摸索，还是处于角色的转变过程中，让我一下回归到对知识的渴望；还有一件重要的事件更触动我走上MBA的不归路。我在处理部门一名员工时候，方法不当，导致冲突，造成对我的伤害，最重要的是心理的伤害，一直苦苦的折磨着我。受了伤害没有地方去诉说，后来分析主要是自己的管理手段严重错位，没有引导，没有沟通造成。因为在朋友，同事眼里我一直是那种比较实在，真诚的人。怎么会导致这样的结果？以上两件事让2007成为我不平凡和终身难忘的一个年份，直接促使我坚决要走进MBA学习的强烈动机。虽然来学习不被人理解，但我坚信我的选择。今天回头再想想，很感谢公司的培训，感谢那不堪回首的往事。事物是要辩证的看待，所以有人说过我们要感谢那些自己遭受的待遇，它促成你奋进，促成你成熟！

两年学习生涯非常紧张，老师又有布置很多的调研任务和作业，没有付出就没有收获。两年中学习了20多门课程。通过不断的摸索和老师的教诲，我深深的体会MBA和一般的学习的区别，那就是一定要带问题来学习，一定要结合实践。老师教的很多模型、思路、结构等方法很是受用，我也在实际的管理中逐步的应用。特别是把管理的问题带入课堂，老师、同学一起讨论非常有帮助。也不记得有无数次上台演讲，表达自己的观点，无数次的老师点评，这是学习最大的收获。因为当今的职业经理人，你有能力，但不会表达，演讲，沟通，那你很难得到上司赏识、员工的拥护。从而带领你的团队完成组织绩效和目标。

在学习的过程中，其实也有过多次和老师的思想碰撞，有时发现老师讲的理论和实际差距大，比如针对领导理论中管理方格的认知，针对人性论，针对激励应用，针对企业战略的认识等，其实管理是一种科学，也是一种艺术，是人、物、财、空间、时间、情境等多种资源的整合利用，学管理学要活学活用。如KPI考核很流行，但要注意KPI的实质：是针对企业关键岗位的关键业绩指标，不是全员都要KPI。

特别是在管理实践中，经常思考如何改变营销观念，从销售服务到客户服务的跨越中，我们如何采用有效的方法去实现。在进行学习后，和老师交流后，就有了一些在我们看来是创新的想法，那就是给我的客户提供企业内训和咨询服务。这其实和我公司差异化战略是吻合的，在服务上实现差异化。就这样我也在杭州参加了国家培训师资格的学习，也终于获得了职业的资格证。在培训实践中，又把老师教给我的一些理论和方法很好的用在培训上，如无领导小组讨论模型的应用，管理沟通，MBA的案例教育，角色模拟等，对我的培训非常有帮助的。如今我已经逐步在客户服务上增加了企业内训的服务，非常受客户的欢迎，我也将继续这样走下去。

随着岁月的流逝，我也即将步入奔四的年龄。然对事业的追求依依不改，更多的是思考我将如何给公司带来管理上更卓有成效的业绩，给所管理的员工带来符合时代发展的新思想、新理念、新的职业要素修炼。也更期望对我的下一代在其今后的成长路上撑起一盏明亮的灯，让他站在我的肩膀上看的更远，走的更高！更期望把感悟和学习的管理思想得以传承，得以发挥！

过去只是一种经历，心理历程并非短短文字可以阐明，过去就是过去，今天还得要有归零心态，因为客观情境不断变化，今天又是一个新起点，又是一个新飞跃的开始。我也希望把握时间，规划好自己的下一个职业阶段，为成为有影响力的职业人士这一目标奋斗着!追求着！