1、技术性技巧


技术主要包括①专业性的知识、②对专业问题的分析能力、③专业工具及专业技术的熟练程度。作为主管，不管是销售、生产、人事，还是财务、研究发展等各个方面的知识都应钻研，技术越好，越能与他人协调与合作。


2、人际性技巧

人际技巧重点在与人的合作，作为一个主管是否拥有良好的人际技巧，可从三个方面来观察：

①他用什么方式去看他的上司、同事及部属？

②他用什么方式去了解这些人对他的看法？

③他如何处理这两方面的问题？

人际技巧是一种时时刻刻自然流露的活动表现，主管并非只在做决策时才需要正确了解他人的能力，主管应切记：自己的一言一行，对部属都有不可言喻的影响。


3、概念性技巧

概念性是

①要求主管能从企业的整体来看问题；

②同时认清各组织各部门之间的相依性，只有产、供、销、研、财、等各个部门的密切配合，企业才能有综合效果而言；

③同时要看主管能否同企业界、社会、政府、学校等力量保持一种什么样的关系，能否使其为我企业所利用，对我企业有利。


4、诊断技巧

诊断对于一个主管来说非常重要，企业经营错综复杂，常常通过主管了解来龙去脉因果关系，从而找到问题的真正症结所在，并提出解决方案。这便要求主管能洞察先机、未雨绸缪，这样就能化危机成转机，最后变成良机。