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孙军正:做好“传、帮、带”(一)
2016-01-20 115744

“传帮带”是解放军的好传统、好作风。

 

早在红军时期,部队就逐步摸索出了一套培训新战士的方法——“传帮带”。那些老兵在自己苦练技术的同时,注意把关心、培养和使用有机地结合起来,及时解决新兵的实际困难。对新兵不了解部队、不熟悉部队生活的短处,及时采取有效措施,缺啥补啥,实施有针对性的“传帮带”,帮助新兵尽快地适应部队生活。

“铁打的营盘,流水的兵”,企业也是一样。企业每年都会招收一批新员工,如何让新员工迅速地掌握基本技能,适应岗位需要,是摆在每一位企业管理者面前的一个问题。让新员工迅速掌握岗位工作技能,是企业发展的必然要求,它与新战士掌握作战技能是军队战斗力的保证是一个道理。

在中国古代十大商帮之中,晋商为什么能独领风骚呢?这与他们独特的学徒制是分不开的。

首先,晋商对学徒的录用十分严格。学徒必须年龄在1520岁之间,五官端正,仪态大方,家世清白,此外,还要懂礼貌,善珠算,精楷书,能吃苦。另一方面,学徒进入商号后,商号会派较资深者担任师傅对学徒进行“传帮带”。这包括两个方面:一是业务技术,包括珠算、习字、抄录信稿、记账、写信等,学习蒙、满、俄语,了解商品性能,熟记银两成色。二是职业道德训练,主要有重信义、除虚伪、节情欲、敦品行、贵忠诚、鄙利己、奉博爱、薄嫉恨、幸辛苦、戒奢华等等。

晋商对学徒的要求之严,有谚语这样说:“十年寒窗考状元,十年学商倍加难。”由于对学徒制的“传帮带”很严格、很细致,从而培育了不少商业人才,保证了能够持续称霸商帮几百年。

晋商的成功经验给我们的启示就是,企业对待新员工,虽然可以“招之即来”,但未必能够“来之能战”,更不要指望“战之能胜”。因此,对新员工的“传帮带”显得尤为重要。

IBM也有“传帮带”文化,这体现在他们最有名的“接班人计划”上面。IBM公司里所有重要的职位都有一个“接班人计划”:未来一年中,可以接任这个工作的是什么人?未来三五年中,可以接任的人是谁?对于可能接班的人,IBM就找一些良师益友帮助他们能够迅速成长。所谓的良师益友就是公司里的老员工,通过老员工带新人,把老员工数十年的经验传承下来,让潜在的领导者能够挑起大梁。

英特尔公司对于人才培养的独到之处并不亚于他们制造出来的芯片。他们为了保持公司文化和辉煌成就的延续,采用了“一带一”的手法去培养经理人。英特尔4位赫赫有名的总裁都是通过这种方法带出来的。公司CEO葛鲁夫曾多次说过,任何管理者的一项关键工作就是为继任者铺路,而为继任者铺路的最好方式就是搞好“传帮带”,这样能够确保平稳过渡。

“传帮带”就是根据实际情况,按照需要去进行有针对性的帮助,从而尽快地提高新人的各项能力,让新人尽快发挥作用。

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