唯一不变的是（正确的）信念

　　如果要问共产党基业长青的“秘密”是什么？那么答案一定会让人很失望，因为不存在这样的“秘密”，只有一条不变的信念。那就是江泽民总结的“三个代表”：“我们党所以赢得人民的拥护，是因为我们党在革命、建设、改革的各个历史时期，总是代表着中国生产力的发展要求，代表着中国先进文化的前进方向，代表着中国最广大人民的根本利益，并通过制定正确的路线、方针、政策，为实现国家和人民的根本利益而不懈奋斗。”

　　何以基业长青？

　　在《基业长青》“破解12个迷思”的章节中，作者写道：“迷思五：唯一不变的是变化。事实：高瞻远瞩的公司几乎都是虔诚地保存核心理念，很少改变。高瞻远瞩的公司的核心价值基础稳如磐石，不会随着时代的风潮变异；在某些情况下，核心价值经历百余年而一成不变。”（詹姆斯·C·柯林斯和杰里·I·波勒斯著《基业长青》，中信出版社2002年版，第10页）

　　在百年风雨的历史沧桑中，唯一能世代传承的只有正确的信念。

　　那么什么是“正确的”信念呢？

　　正确的不一定是时尚的，但却一定是进步的，一定是符合历史发展潮流的，一定是关注人的存在的。

　　著名的“中华老字号”北京同仁堂创建于清康熙八年（1669年），自雍正元年（1721年）正式供奉清皇宫御药房用药，历经八代皇帝，长达188年。“同仁堂”的品牌在迄今（2005年）为止的336年历史中始终不衰的原因，与同仁堂世代恪守“炮制虽繁必不敢省人工、品味虽贵必不敢减物力”和“修合无人见、存心有天知”的信念是密不可分的。

　　无独有偶，“北有同仁堂，南有庆余堂”。被称做“江南药王”的杭州胡庆余堂系晚清著名“红顶商人”胡雪岩所创。相传当年胡雪岩家中有内人身患疾病，请名医切脉抓药多服后仍不见好转。胡雪岩本人细探究竟才发现竟是因为药材不地道。于是他找到药商理论，不料到药商竟回答说，药材确是不地道，但你终究会买，除非自己开药店。胡雪岩深受触动，于清同治十三年（1874）在南宋惠民和济药局所设的熟药局之基础上创建了“胡庆余堂”，并于清光绪四年（公元1878年）四月手书店训“戒欺”二字，其跋文为：“凡百贸易，均着不得欺字，药业关系性命，尤为万不可欺。余存心济世，誓不以劣品取厚利，唯愿诸君心余之心，采办务真，修制务精，不致欺予亦欺世人。是则造福冥冥，谓诸君之善为余谋，也可谓诸君之善自为谋也亦可。”在此后的150年间，庆余堂人代代谨守“戒欺”店训，励精图治，逐渐发展成为与北京同仁堂齐名的著名国药店。

　　IBM是美国道琼斯指数排行榜上唯一一家40年来一直保持前10名之列的公司。老托马斯·沃森在1914年创办IBM公司时确定的“行为准则”，由他的儿子小托马斯·沃森在1956年任IBM公司的总裁后发扬光大：尊重个人、倾心待客、精益求精。

难能可贵的是，IBM为这三条信念进行了科学严密的制度安排，不但任何一位有能力的员工都有一份有意义的工作，而且使公司的信念得以融入员工日常的工作细节之中。在近50年的时间里没有任何一位正式员工因为裁员而失去1小时的工作。甚至在1969年到1972年这样的经济大萧条时期，IBM都能很好地计划并安排使所有员工不至于失业。IBM的成功绝非简单意义上的商业成功——这家企业身上蕴藏着伟大的人文精神。当然，这并不是说企业不能裁员，而是不能轻率地把裁员简单地当做扭亏为盈的手段——实际上，1993年接任IBM总裁的路易斯·郭士纳（Louis V. Gerstner, Jr）就是通过在半年内裁员4.5万人的雷霆手段彻底摧毁了原有的生产经营模式，从而使IBM一举走出亏损的泥潭。

　　美国惠普公司由戴维·帕卡德(David Packard)和威廉·休利特(William Hewlett)于1939年创立，迄今已有64年的历史。惠普公司从创立时的538美元资产发展成为现在拥有564亿美元资产、874亿美元年营业额的新惠普（2002年数据）。惠普的基业长青得益于著名的“惠普之道(HP Way)”。惠普公司1957年上市时，休利特和帕卡德确立了一系列的公司宗旨和价值观。最初的宗旨共有6个基本要素(即利润、顾客、业务领域、发展、职工和公民义务)，其基本核心是“客户第一、重视个人、争取利润”。这些宗旨后来经过多次修正、完善和发展，并落实为公司战略规划、商业策略和管理制度，最终形成了著名的“惠普之道”。

　　与IBM和惠普相似的，还有迪斯尼的“欢乐”、耐克的“行动”、Linux的“分享”、万科的“规范＋透明”，等等。

　　正如俄罗斯大文豪列夫·托尔斯泰的名言所说，“幸福的家庭是相同的，不幸的家庭各有各的不幸”。同样，成功的企业却都有着相近的逻辑，而失败的企业各有各的失败。

　　基业长青者尤其如此，那就是坚守正确的信念。

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