可可心语：

1、 走进办公室，有人充满能量，有人低落沮丧，此刻就能预测一天的工作效率。对办公场所的不同知觉，决定了你的状态、你的成绩、你的未来。

2、 不要每次道歉就送鲜花，这会令她厌恶看到它。

3、 不要随便丢掉孩子无聊的小物品，在他眼中也许是有生命的小伙伴。

4、 领导不经意的行为容易让员工有错觉，因为你是领导。

5、 不要忽视员工的错觉，他会干下你不想看到的“大事”。

6、 有效沟通，消灭错觉。

7、 有时错觉是美好的东西，但你能永远不面对现实吗？

8、 我们总是情不自禁地一错再错。

心理学知识：

知觉是直接作用于感觉器官的客观事物的整体在人脑中的反映，它是各种感觉器官协同活动的结果，并受个人的知识经验影响。同一物体，不同的人对它的感觉是相同的，但对它的知觉却会有差别。

知觉具有一些特别的基本特性——

*整体性：在过去经验的基础上，把物体的各个部分、各种属性结合起来，形成一个整体的特性； 

*选择性：根据需要，把一部分物体当作知觉对象 ；

*恒常性：在一定范围内，知觉条件发生了变化，而知觉的映像却保持相对稳定； 

*理解性：就是想用一个词把某个物体标示出来。

我们常常有错觉，错觉是在特定条件下产生的对客观事物的歪曲知觉，这种歪曲往往带有固定的倾向，错觉是一种歪曲的知觉。只要产生错觉的条件存在，通过主观努力是无法克服错觉的。