一、什么是组织发展？ 对组织发展的基本认识 组织发展与组织变革 组织发展与组织创新 二、房地产企业组织发展的时代背景 房地产政策影响 经济形势影响 客户影响 三、突破组织发展思维障碍三问 是什么思维障碍了组织发展？ 我最容易受什么思维影响？ 如何克服思维障碍？ 四、组织发展的流程 认识变革的必要性 内外部顾问的进入 确立顾问与变革组织的关系 收集信息 诊断 确定行动计划及方法 检查、巩固 结束组织发展规划 五、组织发展主要干预途径 工作任务设计 敏感性训练 方格训练 调查反馈 六、组织发展与人力资源的关系 全员应有什么态度 岗位应该如何设计 员工应该如何训练 人员应该如何发展 七、房地产人力资源规划 知道我想要的——人力资源需求预测 掌握我能有的——人力资源供给预测 房地产人力资源的现状 八、房地产工作分析 非HR是第一责任人 收集信息实用技法 房地产的胜任力模型 九、房地产招聘 招聘金字塔 外部与内部的招聘方法 房地产企业的招聘技术 十、房地产挑选 经典选择人才的方法 语言与非语言信息识人 房地产企业的面试对比 十一、房地产培训 房地产培训管理的通病 培训四步曲 房地产培训与开发管理体系 十二、房地产绩效考核 绩效考核中的角色分工 房地产绩效考核流程 常用有效绩效考核方法 非HR的绩效管理 十三、房地产薪酬福利 报酬法则三大法则 房地产的薪酬水平调查与信息 房地产的薪酬模式 房地产的福利选择 补充：房地产企业文化 认清我们的企业文化：OCAI模型 构建理想的企业文化：MI-BI-VI 房地产的企业文化借鉴 课纲补充说明： 1、互动环节，根据学员情况、课堂氛围增减、调整，确保课堂氛围一直良好。 2、根据学员企业的学习需求、现实情况、存在问题，调整和设计课程，让培训有学习价值与操作意义。