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宋德标:《酒店经营创新团队执行力》
2016-01-20 19278
对象
酒店\餐饮企业高管、各部門经理、总厨、销售经理
目的
酒店业与餐饮业之间存在着天然的联系,有着很多的共同点,并且可以相互促进。
内容
《酒店经营创新团队执行力》 主讲:宋德标 【课程背景】 酒店业与餐饮业之间存在着天然的联系,有着很多的共同点,并且可以相互促进。 团队的凝聚力和执行力,已经越来越被认为是企业目标能否实现的关键因素。酒店的业务范围中通常都包含餐饮部分,通过不断强化团队精神,提高团队成员的忠诚度和凝聚力,提升团队执行力,来实现企业快速发展的目标。 【学习收益】 提高团队整体的激情和领导力。明白个人和团队的关系,提高忠诚度,凝聚力,与企业实现共赢。清晰了解,提高执行力对团队目标和个人目标实现的重要意义。学习到,如何通过加强目标、计划、时间管理来实现过程管控,完成企业目标。 【培训对象】: 酒店\餐饮企业高管、各部門经理、总厨、销售经理 【培训对象】 酒店、餐饮业董事长、总经理、副总经理、总监、经理等 【授课时长】 培训时间:1天/6小时 【培训方式】 讲授、互动、案例、讨论、 能力测试等。 【课程大纲】 第一讲 创新经营是酒店成败的关键 一、对酒店、餐饮业发展前景的分析 二、经营创新的重要性 1、经营的定义; 2、创新经营 【案例】一 3、经营与管理的辨析 分享讨论题 第二讲 研究市场实现正确定位 1、研究市场关键在于换位思考 【案例1】 【案例2】 2、市场细分重在个性化和差异性 3、正确定位的要点 【案例】 1)与酒店战略设定不同理念 2)酒店业的战略设定 【案例】 第三讲 建立经营目标创新经营发展 一、 酒店目标的设定的意义 二、酒店发展战略的制定 【案例二】 【案例三】 【案例四】 二、经营服务创新 三、酒店业的转型发展之路 四、酒店餐饮企业的创新经营的单元总结: 第四讲 转型需追求管理和服务创新 一、观念转变创新: 二、由追求高端到适者生存创新 三、营销观念的创新; 四、从酒店管理的理念创新 五、发展模式上的创新 六、网上营销与传统营销创新 七、网上营销与传统营销联系
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