【每天读一段《CMO-首席物料官》-作者：程晓华-6】关于组织结构，planning跟procurement 相反，它是按照客户分的，目的是有focus（关注的焦点），对每一个客户都有一个大脑机构，让客户满意。每一个planning又被分为三大块，demand & productionplanning（需求与生产计划）, materials planning（物料计划）, materials control（物料控制）， 每个planning 一个头儿，按照客户负责。那些头儿基本是按照原先的组织结构来的，原先谁负责哪个客户，现在还是谁负责，与以前不同的是，他们只需要专注于计划，而不再负责采购，同时小客户的MAM被合并，形成7个面向客户的计划经理，一个中央计划经理。关于这个组织结构，还有一个小插曲：改革之前，我去找其中的一个物料经理唠嗑，并告诉他我未来的组织设想，那小子当时就说，“那阻力可大了”。我问为什么，他说那还不容易理解嘛，我原先planning, procurement 全管，你现在只让我管什么planning, 我怎么会高兴呢？这不是缩小了我的工作范围嘛？！对于我将来的职业发展不力啊！我说我建议你撒泼尿照照你自己是什么水平。

 接下来就是一个所谓的中央计划，这个简单，正好有一个马来西亚妞儿， title（职位）是高级计划经理，就她了，负责整个公司的产能协调，同时我把inventoryplanning & control （库存计划与控制）也设计在中央计划部。这个人在我那里干了不长时间，说是要回马来西亚结婚，就辞职了。她也是第一个挨我骂的经理。记得有一次开例会，我安排她跟她的几个手下按照我设计的公式重新统计各个项目的库存周转率，我给了她们两个周的时间。结果到了时间，我说要看结果，她说还没有做好，我问为什么，她说老板，我们觉得你的思路有问题，我们经过讨论，有自己的想法，正在设计新的思路，所以要到下个周才会有结果。我一听，什么？！你自己的想法？！我一巴掌差点把我那DELL笔记本电脑给拍碎了！我说你的想法好使吗？！你可以不同意我的想法，但时间过去两个周了，等到我问你要结果了，你TMD又告诉我你“有自己的想法”！你能有什么想法？！

从那之后，我手下的经理们逐渐知道了，我安排的事情是不可以打马虎眼儿的，我从来不会忘的，到了点儿，就会来找你了。但我还是向那个马来西亚妞儿道歉了，我说不好意思啊，我脾气不太好。她说没事的，老板，我们跟以前的老板做习惯了– 他就是那样的，随便一个理由就可以糊弄过去的，而且他往往还会说，好，好，有自己的想法好啊！其实我们是忘记做了，但每次跟他这么说，他都很高兴，嘻嘻。所以，他在这里做了7年，还TMD是个高级经理，连个总监都没混上！我毫不客气地说。

其他各块儿，如NPI（新产品导入），SCM（供应链管理？）暂时保持不变，那时候我还真不是太清楚他们到底是干什么的，只知道他们也有不少人，而且以女人居多。管她们那几年我也没有放多少精力在那里，只是跟NPI的那帮女人们开了个会，而且很不愉快。

 当时负责NPI的是一个新加坡女孩叫Jenny的，是个经理，还有一个叫Mary的广东本地的女孩是个助理经理。我早听说她们这个组织有点怪，因为女人居多，听说内部是很团结的，那个Jenny一直跟幼儿园阿姨般地哄着那帮孩子干活儿。有一次她们开monthlyreview（月度检查会议），Jenny看我在办公室没事干，就说，老板，请您参加一下我们的会议怎么样，会议室就定在您办公室旁边。我说算了，我长得丑，我去了净惹你们烦，我有时间还不如下去抽颗烟呢。她说您总得了解一下您的属下们都在干啥吧？您对我们这个NPI团队关心可是不够啊！再说了，通过这个会议您也可以认识一下我的手下们啊！我说那好吧，我就去了。小小的会议室，满屋子的人，很多人都站着，见我来了，就让给我个位置，我也就不客气地坐下了。会议开始后，一个一个地做presentation，而且全是说英语！我当时想，这样挺好，大家都可以练习一下英语，也不耽误工作，怎么说这Selex也是世界500强企业嘛。我记得当时大约是到了第三个人，一个叫Jane的姑娘，她负责MT的项目，不记得她当时都说了些什么，只记得每一页PPT后面都是 we are checking（我们正在检查）, we are following（我们正在跟踪）, we are waiting（我们正在等待）, we are working （我们在工作） … 我实在有点听不下去了，我说我知道你们都在“工作”，都在“跟踪”，因为很明显，你们不敢告诉我你没有在工作，这个我很清楚，但我不清楚的是，这个物料现在到底在哪里？你说你在check, follow, wait, work， 这我都信，但问题是我要知道具体结果，where is the part（那个料到底在哪里）? 我一着急也说了句英语。那个Jane说，I am still working on it（我还在工作），我说我知道，但是这颗料到底在哪里？在供应商的生产线上？在供应商的仓库里面？在飞机上？在轮船上？还是飞机掉下了给摔到太平洋里了？到底在那里？Jane说，I will check！ 我说你要check到什么时候啊？你们这个会议汇报的目的就是让你老板知道你还在check，check 吗？！  Jane还是不紧不慢地说，we arewaiting for the feedback from the buyer（我们正在等待采购员的答复）。

 我火了！