客户：广州地铁总公司 地点：广东省 - 广州 时间：2013/4/17 0:00:00 本培训基于业界最佳实践经验，结合广州地铁的实际情况，系统介绍了商业智能技术的来龙去脉、前提条件和价值输出；阐述和分析目前商业智能技术应用和推广工作中普遍遇到的数据质量质量低下、数据可信度不高等数据缺陷问题的成因和后果，对商业智能技术应用效果的负面影响；商业智能需求的特色，分析方法和沟通技巧；商业智能技术帮助企业实现业务优化为方向的应用价值，并且结合目前大数据时代的特征展望商业智能技术应用的发展前景。 通过参考商业智能技术应用的业界最佳实践经验，比对当今主流商业智能技术发展水平和应用情况, 客观评价广州地铁目前应用商业智能技术的效果和水平，思考自身存在的差距； 帮助学员了解商业智能技术应用的前景，竖立对商业智能需求和应用的长远发展观点，以及全面了解运用商业智能帮助企业实现业务价值的系统观点，提高对商业智能技术的学习兴趣； 与具有丰富实际经验和理论知识的讲师进行双向交流，结合建设和使用商业智能的实践中遇到的问题进行研讨。 第一部分：商业智能的前世今生 第1单元：商业智能的发展历程 第2单元：点评广州地铁商业智能之路 第二部分：商业智能系统建设和维护的一般方法 第3单元：商业智能应用中的数据质量管理 第4单元：商业智能建设和维护方法 第5单元：深入应用、持续改进 第三部分：商业智能应用的需求分析 第6单元： 商业智能应用的需求分析 第7单元：案例分享 第四部分：商业智能应用的发展前景 第8单元：商业智能技术发展展望 第9单元：总结和互动