《海尔企业文化与海尔人力资源管理变革》内训 作者：金讲师 —————————————————— 《海尔企业文化与海尔人力资源管理变革》 课程目标： 1.提高对海尔特色企业文化的认识； 2. 学会海尔特色的人力资源开发与管理方法； 3.了解海尔的品牌战略与核心竞争力； 4. 掌握海尔的OEC管理法精髓； 5.掌握海尔的内部市场链机制与业务流程再造。 培训对象： 企业高层管理者、人力资源经理、主管、直线部门经理 课程大纲： 第一讲海尔人力资源管理体系的过去和现在 一、海尔人力资源管理转变的四个时期 1、海尔人力资源管理的初始期、困惑期 2、海尔人力资源管理的转折期 3、海尔人力资源管理的成长期 二、海尔人力资源管理体系的基本架构 1、职务分析与设计管理 2、员工培训与开发管理 3、海尔培训方式的多样性和适宜性 4、海尔培训的实施 5、海尔培训效果的评价 6、海尔培训的特点 7、人员招聘与录用管理 8、薪酬设计与福利管理 9、绩效考核与检测管理 10、职业生涯设计 11、末位淘汰与岗位轮换 第二讲 海尔人力资源管理能力的历练和养成 一、张瑞敏的管理权威和基础品格 1、超前意识 2、创新精神 3、哲学头脑 4、把握大局 5、勤于学习 6、才思敏捷 7、善于思考 8、精通文化 9、领导能力 10、忧患意识 11、胸怀大志，永不满足 12、一抓到底的韧劲 二、持续提升管理者的素质是海尔成功的基石 1、多种形式的培训不断提高管理者素质 2、分授权提高管理者解决问题的能力 3、部下素质的提高是各级管理者的责任 三、独具特色的海尔文化打造国际化的海尔人 1、海尔文化的核心 2、海尔精神 3、海尔作风 4、海尔理念 5、海尔对市场的三条原则 6、海尔的创新观念 7、管理提示 8、时刻提醒 9、“全员SBU”理念 10、问题警示录 11、思想警示录 12、海尔人的个人修养 13、海尔的思想政治工作原则 第三讲 海尔人力资源管理变革的思路和操作 一、海尔人力资源管理变革的思路 1、树立“以人为本”的管理思想 2、不断创新 3、重视企业文化建设 4、建立系统化的激励机制 5、坚持企业目标与个人目标紧密结合 6、培训系统化，不断提高全员素质 二、海尔如何开发和管理全球员工 1、企业文化统一 2、管理模式统一 3、全员培训系统 三、海尔培训平台的建设及操作要点 1、海尔的培训网络 2、培训计划的制定和实施 3、培训教师的资格要求 4、培训的考核标准 5、培训的激励体系 6、培训的操作表格范例 第四讲 海尔人力资源管理方法的创新和应用 一、赛马机制 1、公平竞争，任人唯贤； 2、职适其能，人尽其才； 3、优胜劣汰，动态管理。 4、实现干部队伍的年轻化和知识化 二、市场链 1、市场链业务流程再造的产生背景 2、市场链业务流程再造的两个阶段 第一阶段：1998.9-2000.12 第二阶段：2001.1-至今 3、实施市场链的效果 三、OEC管理 1、海尔管理发展的三个阶段 TQM 名牌战略阶段 OEC 多元化战略阶段 SST 国际化战略阶段 2、OEC管理简介 3、OEC管理的含义和内容 4、OEC管理的目标体系 5、OEC管理的日清体系 6、OEC管理的激励机制 7、OEC管理的实施流程 8、OEC管理的实施效果 四、6S 1、6S管理简介 6S的定义 6S的含义 6S的目的 6S循环图 6S大脚印 2、6S管理的具体做法 现场日清管理平台 区域责任BOM制 目视管理 颜色管理 早会制度3、6S管理的保持 4、6S管理的推行步骤 5、6S管理的效果