如何管好亲信员工？

日前听到这样一个故事：某领导有位亲戚托自己在其任职的企业谋份工作，这位领导找同僚将其安排做了食堂主管。此人刚上任其工资就超过了企业同等职位的员工，心中颇为自豪，看到自己的亲戚在企业有权有势，自己也仿佛高人一等似的，在只有几个下属的食堂居然派头十足！员工就餐时间，他也在一旁悠哉游哉地用餐。其他食堂员工忙完了，他也用餐完毕，就冲着第一个进来用餐-全球品牌网-的员工说，去给我倒杯茶来。下属员工敢怒不敢言，默默地接过水杯去倒水。该员工给其递上水杯时，食堂主管发话了：好好干，我会让某某老总给你们涨工资的。俨然这家企业就是他亲戚开的一样。该员工受不了这份气，辞职走人了。临走前向公司有关部门负责人表示了对这位有后台主管的强烈不满。

　　也许这位亲戚根本就不知道他的所作所为，可是他的言行却大大影响了人们对其亲戚的评价。

　　事后我也向食堂主管的上级领导了解过，其工资标准、职务安排真与其亲戚无关。企业食堂需要用人，而这人恰好也在食堂干过。也就是说企业有合适的岗位安排。这位领导也只是做了一个顺手人情而已。可是，总有那么一部分人，喜欢拉大旗做虎皮，喜爱狐假虎威。这就给我们身居要位的领导出了一个难题：照顾亲戚本是人之常情，但如果被照顾之人不懂得收敛，摆不正自己的位置，就会给自己的亲戚带来不良影响，搞不好连自己的亲戚也跟着受牵连。

　　对此，我是深有体会。我在一个企业担任行政经理时，曾经有个保安因为人老实、工作负责，受到我的信任，被提拔为保安队长。没想到这小子当上队长后，就变了，利用我的信任，在其他员工面前吹牛：张经理现在是老板的红人，只要我跟张经理说句话，没有什么事情不能帮你解决。结果不少人请他吃喝、送他礼物。恰巧他替人说项的许多事情，原本就是我这个行政经理应该解决的问题。结果，当然是他在那儿卖人情，我在这边背黑锅！要不是他隐瞒他老乡丢了一部对讲机的事被人举报，我可能还会被蒙在鼓里。事后，我为自己失察，自罚了半个月工资（二千多元）、对其也作了等额罚款，以弥补对讲机丢失的损失，并将他开除才让真相大白。

　　作为一名企业高管，要想取得员工的信任，必须处事公正，不循私情。如果你在一个员工面前失去原则，就有可能在众人面前丢失威信。

　　要树威信，首先管好你的亲信。位高权重者慎之鉴之。

陈锦华老師

知名華人演講家、暢銷書《心灵动力》作者

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